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2) 설명은 <meta name="description" content="" /> 와,

<meta property="og:description" content="" /> 의 content="" 안에 입력해주세요.

고객님 홈페이지의 메인페이지 소스를 보니 이미 적용이 완료되어있네요.
카톡으로 고객님 홈페이지 주소를 발송해보면 정상 적용된 것이 확인됩니다.
네이버 로봇이 잘못 긁어갔거나 아직 변경사항이 적용되지 않은 상태인 것 같으니
2주정도 대기해보시고, 해결되지 않으시면 사이트신고 버튼을 이용하여 네이버측에 문의해주시기 바랍니다.