등록대기중
등록대기중인 도움말입니다.
빠른 시일내에 확인하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
■보관리스트
보관리스트는 결제가 완료되기 전 상태에서 오랜시간이 지나 보관처리된 주문서를 관리하는 곳입니다.
실결제가 이루어지지 않고 장바구니로 반환된 주문서 목록을 확인할 수 있습니다.
설정변경 > 미입금 주문 보관에서는 보관리스트의 주문서 보관 기간을 직접 설정할 수 있습니다. ▶ 미입금주문보관 매뉴얼 바로가기 (⑦번)
■ 보관리스트 목록
① 주문일
주문한 날짜와 시간 '주문번호-상품번호'를 표시합니다.
② 주문자
주문한 사람의 이름과 회원아이디를 표시합니다.
③ 받으시는 분
주문한 상품을 받는 사람의 성함을 표시합니다.
④ 상품명
주문한상품명을 표시합니다.
⑤ 판매자
상품을 판매하는 회원의 아이디를 표시합니다.
⑥ 결제금액
주문한 상품의 금액과 결제수단을 표시합니다.
⑦ 최초결제
주문한 상품의 상태를 표시합니다.
⑧ 메모
주문이나 회원에 대한 메모가 있을 경우, 해당 메모를 클릭하여 메모 내용을 확인할 수 있습니다
■ 보관리스트 관리메뉴
① 선택변경
보관리스트의 항목 체크 후에 주문서의 상태를 변경할 수 있습니다.
② 선택SMS발송
선택한 보관리스트 항목의 고객에게 SMS발송을 할 수 있습니다.
③ 선택이메일발송
선택한 보관리스트 항목의 고객에게 이메일발송을 할 수 있습니다.
④ 엑셀 다운로드
선택한 보관리스트 항목의 상세정보가 엑셀(.xls)파일로 다운로드됩니다.
⑤ 현금영수증
선택한 보관리스트 항목의 현금영수증 내역이 다운로드됩니다.
⑥ 에스크로
선택한 보관리스트 항목의 에스크로 내역이 다운로드됩니다.
⑦ 네이버페이주문 불러오기
네이버페이 플러그인을 사용하시는 고객의 경우, 네이버페이의 주문목록을 확인 할 수 있는 네이버페이주문페이지로 이동합니다. ▶ 네이버페이 사용 매뉴얼 바로가기
※ 보관리스트의 주문서 클릭시, 주문서의 주문목록이 비어있는 이유
* 주문서의 주문 목록이 빈칸으로 표시되는 이유는 해당 고객이 장바구니로 돌아간 상품을 새로 주문하여 이미 다른 주문서가 생성되었기 때문입니다.
따라서 보관 리스트의 주문서에서는 해당 주문 목록이 더 이상 표시되지 않습니다.