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안녕하세요~ 주문 취소는 어디서 어떻게 하는지요~?

안녕하세요 대상티앤디입니다
구매자가 주문취소하는 방법과 판매자가 취소하는 방법을 알고 싶습니다~~
부탁드립니다~
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분류
쇼핑몰
등록자

민혜경

등록일
2019-01-11
조회
8
답변완료

[RE] 안녕하세요~ 주문 취소는 어디서 어떻게 하는지요~?

1. 구매자 취소
주문배송조회 페이지(도메인/kwa-sell_list)에서 취소할 주문건의 '상세내역' 버튼 클릭
> 결제금액 우측 하단의 '주문취소' 버튼을 클릭해주세요.
* 이미 배송이 시작된 상품은 취소할 수 없으므로 버튼이 나오지 않습니다.

 

2. 판매자(관리자) 취소
주문관리에서 해당 주문번호를 클릭하고 들어가신 뒤 > 주문상품목록 좌측에 체크 > 주문취소를 클릭해주세요.
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등록자

조현정

등록일
2019-01-11
조회
8