전화로 설명했습니다. ( 윤지혜님)
메인 페이지 새로운글안에 상품문의 글이 들어와야하는데~
안들어 옵니다..
그리고
상품클릭하면 Q&A 도 함게 보여줬으면 좋겠는데 그것도 안들어 오네요~~~
쇼핑몰 홈페이지라서 그런것들이 대단히 중요합니다..
확인 부탁 드립니다.
문의주신 '상품문의' 게시판의 구성이 잘못되어져 생긴 현상입니다.
현재 커뮤니티의 하위메뉴로 구성되어 있는 '상품문의' 메뉴는 게시판이 아니라 하나의 단일 페이지로 구성된 메뉴이기 때문에 실제 게시판으로의 동작이 불가능합니다.
또한 현재 상품문의 메뉴에는 게시판의 설정 또한 원본형게시판인 '상담형게시판'으로 설정이 되어 있으신데, 원본형게시판의 글은 새로운글 게시판목록에 노출되지 않는 특징이 있습니다.
그렇게 때문에 새로운글에 체크를 하셔도 해당 글을 불러오지 못하는 상태입니다.
현재 구성되어 있는 커뮤니티 메뉴 하위에 노출된 '상품문의' 메뉴와 '상품문의' 게시판을 각각 삭제하시고 새로 '상품문의' 게시판을 생성하셔서 메뉴 구성을 해주셔야 할 것 같습니다.
두 번째로 질문주신 상품을 클릭했을 때 보여지는 Q&A의 경우 아래와 같이 정상적으로 보여지고 계신 것으로 확인이 됩니다. 다시 한 번 확인 부탁드립니다.
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