적립금이 처리가 잘 안되네요.

적립금을 회원에게 드렸는데 푸른들농원 관리자 페이지에는 적립이 되었는데  

고객님 아이디로 로그인하면 0원으로 보입니다.

내용 함께 첨부합니다.

 

꼼꼼하고 빠른 답변 부탁드리겠습니다. 

· 관련키워드

관리자, ,0원,적립금,캐시,상품구매,[RE],캐시삭제

공유하기
매뉴얼요청
분류
회원관리
등록자

강선화

등록일
2016-08-03
버전

댓글 1

조현정B
확인을 위한 관리자정보와 적립금 지급이 안되신다고 하시는 고객님 아이디를
sitecook1@gmail.com 으로 보내주신 뒤, 재요청으로 변경해주세요.
정보는 확인 후 바로 삭제하고 있습니다.
2016-08-04 10:33

[RE] 적립금이 처리가 잘 안되네요.

문제가 발생되고 있는 회원의 아이디로 접속하여 봤을때 적립금이 문제없이 반영되어 있습니다.

 

그 회원님께서 어떻게 적립금을 확인하셨는지 모르겠지만, 다시 한번 확인요청해주세요.

확인하기전에 캐시삭제를 진행해주세요. (캐시삭제방법은 포털사이트에 나와있습니다.)

 

그래도 그 회원께서 0원으로 보이신다고 하시면,

확인하는 방법과 0원으로 보이는 부분을 캡쳐하셔서 보내달라고 요청부탁드립니다.

 

감사합니다.

 

 

 

나만의 공간 > 적립금조회 에서 본 화면

 

 

 

상품구매할 때 적립금사용하기로 본 화면

관련키워드

적립금

등록자
등록일
2016-08-12 14:03
조회
108
사용자포럼(Q&A)
번호제목등록자등록일
30760

황윤정

10-21
30620

조용택

10-09
30368

박지훈

09-18
30342

박지훈

09-13
30266

유의열

09-06
30262

유의열

09-05
30219

김근희

09-01
30086

홍석건

08-24
30057

강장훈

08-23
29812

이태호

08-04
29810

이태호

08-04
29792

강선화

08-03
29693

이태호

07-28
29661

반찬식

07-26
29285

고태윤

07-06