결제관련 문의

올더게이트 PG를 설치했습니다.

문의드립니다.

 

1. 올더게이트는 결제 후 취소가 홈페이지에서 안된다고 안내받았습니다. 그러면 어떻게 결제취소절차를 밟아야 하나요?

PG사에 연락해봤더니 홈페이지사에 물어보라고 하네요 ㅠㅠ

 

2. 고객들이 결제한 내역은 어디에서 확인할 수 있나요?

 

· 관련키워드

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분류
쇼핑몰
>주문관리
등록자

김솔

등록일
2016-09-28
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[RE] 결제관련 문의

 

1. 결제취소는 올더게이트에서 관여하는 부분입니다.

올더게이트 상점관리하는 부분에 있을 것이고, 그 쪽에서 하셔야합니다.

올더게이트쪽에 문의하실 때 홈페이지에서 카드결제 취소가 안된다고 문의하시는게 아니라,
상점관리자쪽에서 취소하는 방법에 대해서 문의해주세요.  

카드결제취소를 하는방법에 대하서 매뉴얼을 안내받으시거나,
하는방법에 대하여 다시한번 문의해보셔야 할 것 같습니다.

그래도 같은 답변을 받으시면 담당자와 통화할 수 있도록 연락처 부탁드립니다.

2. 관리자가 고객이 결제한 내역을 확인하기 위해서는
도메인주소/ab-sell_basic
로 접속하여 확인해보세요.^^

고객이 결제한 내역을 고객이 확인하기 위해서는
페이지만들기 > 

 

 

만든페이지 페이지편집 > D 게시판설정 > 레코드필터링:등록자필드 로 선택하여 저장합니다.

항목들에 대해서도 노출설정을 작업을 해주세요.

 

 

관련키워드

올더게이트,결제,판매관리

등록자
등록일
2016-09-28 18:27
조회
77
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