비밀번호 찾기 시 SMS, 이메일 찾기 메일이 오지 않습니다.
- 주문/배송의 관한 내용은 문자, 이메일은 정상 작동하는데 비밀번호 찾기 시에 작동을 하지 않아 화이트도메인 문제는 아닌 것 같습니다.
- 관리자 계정의 이메일과 전화번호는 정상적으로 들어가 있습니다.
- 자동 메일/SMS 설정은 되어있습니다.(같은 버전 다른사이트에서는 정상적으로 작동을 하여 설정을 비교해보니 다를게 없습니다.)
- 메일, 문자 보내기 기능은 직접 사용 시 정상적으로 동작하는 것 같습니다.
- 자동 기능의 경우 자동메일/SMS 를 제외한 동작은 되지 않는 것 같습니다.
사이트 설정을 잘못한건지, 잘못 수정한건지 알수가 없어 문의드립니다.
관리자,주문,도메인,화이트도메인, ,비밀번호찾기메일,복구,시간,[RE],재요청
자동메일 뿐만 아니라 개별메일도 발송이 안되는 상태로 확인됩니다.
원본이나 다른 계정들에서 확인되는 문제가 아니기 때문에 개발팀에 문의를 넘길 예정입니다.
문자, 메일쪽 관련해서 member/member_manager.php외 다른 프로그램파일을 수정하신 내역이 있으시면 알려주시고,
그렇지 않다면 수정한 파일이 없다고 답변을 남겨주신 뒤 재요청으로 변경해주세요.
개발팀에서 확인하는 내용은 시간이 다소 소요될 수 있는 점,
프로그램파일 커스터마이징이 원인일 경우 복구시 비용이 청구되는 점 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
비밀번호찾기메일
저희 측에서는 문자, 메일관련 프로그램 수정한 파일 없다고 합니다.
감사합니다.
FTP,DB접속정보도 sitecook1@gmail.com 로 보내주세요.
보내주신 후 질문상태를 재요청으로 변경해주세요.
FTP정보요청
