레이아웃은 공통된걸 사용하고 계신것 같습니다.
빠른상담신청 영역의 노출설정을 확인하셔서 해결해보시기 바랍니다.

카톡상담에는 빠른상담신청 영역이 존재하는 레이아웃을 사용중입니다.
레이아웃에 있는 빠른상담신청 영역을 빼고 싶으신 것이라면 아래 두가지 방법 중 하나를 선택하셔서 처리해보시기 바랍니다.

1. 카톡상담페이지에서는 빠른상담신청 영역이 노출되지 않게 노출설정을 이용해 설정해주시거나

2. 빠른상담신청영역이 없는 레이아웃을 별도로 만들어 만든 레이아웃을 카톡상담에 적용하시는 방법이 있습니다.