저희 사무실 노트북까지 꺼내서 테스트 해봤는데 잘 다운받아지고 있습니다...ㅠㅠ
아래 내용을 처리해보시기 바랍니다. 문제 현상이 안나타나서 대신 테스트를 못해드리는 점 양해 부탁드려요.

1. 익스플로러 버전에 따라 한글 캐릭터셋 지원이 안되는 문제일 수도 있으니 파일명을 영문으로 바꿔서 업로드 해봐주시기 바랍니다.
2. 그래도 안된다면 영문명으로 압축해서 올려봐주시고,
3. 그래도 안된다면 업로드파일명이 영문인 상태에서 해당 버튼의 링크를 
http://xn--3h3b01jz8inqb91eg9e0wb.com/images/파일명.확장자 << 이렇게 변경해주시기 바랍니다. (한글도메인을 퓨니코드로 변환한 값)