회원가입시 아이디 중복확인이 되지 않습니다

홈페이지 회원가입시 중복확인이 되지 않습니다.

(인터넷익스플로러11과 크롬 두 곳에서 확인했습니다)
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홈페이지,댓글,[RE],자동업데이트,테스트,브라우저, ,kwa-,https,test

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분류
회원관리
등록자

최호용

등록일
2019-05-22
버전

댓글 1

조현정
관리자아이디/비밀번호를 web@bos.kr로 발송 후 재요청 상태로 변경해주시기 바랍니다.
외부호스팅일 경우 FTP, DB 로그인정보를 추가로 보내주세요.
2019-05-22 16:50

[RE] 회원가입시 아이디 중복확인이 되지 않습니다

솔루션 원본, 설치받으신 상품 데모계정, 동일한 날짜에 설치한 다른 고객분들 계정에서는 모두 정상인데
고객님 홈페이지에서만 생기는 문제여서 프로그램 파일들을 초기화시키는 작업(자동업데이트)을 해봐야 할 것 같습니다.

* 자동업데이트시 모든 CSS파일, 프로그램파일이 초기화됩니다.
* 업데이트로 해결되지 않을 경우 재설치로 해결하셔야 합니다.

위 내용에 동의하신다고 댓글 달아주시면 바로 작업을 진행하겠습니다.
등록자
비오에스
등록일
2019-05-23 10:27
조회
531

댓글 8

조현정
하드용량이 부족하여 업데이트가 중단되었습니다.
백업파일 삭제 또는 상위사양으로 업그레이드 후 댓글주세요.
2019-05-23 13:53
최호용
백업파일 중 .dump라고 끝나는 파일은 삭제했는데

.tar.gz라고 끝나는 파일은 삭제가 되지 않습니다.

하드용량이 얼마나 더 필요한건가요 ?

현재 129MB 사용 가능합니다.
2019-05-23 15:57
최호용
업데이트해주세요
2019-05-23 11:38
조현정
완료되면 답변드리겠습니다~!
2019-05-23 11:44
조현정
하드용량이 부족하여 업데이트가 중단되었습니다.
백업파일 삭제 또는 상위사양으로 업그레이드 후 댓글주세요.
2019-05-23 13:35
최호용
자동업데이트를 하게되면 홈페이지 내용이 모두 리셋된다는 뜻인가요 ? (예: 업로드한 파일들)
2019-05-23 10:34
조현정
업로드한 데이터(게시물, 첨부파일 등)와 만든페이지(ex.1234.php)와 수정일시가 있는 원본페이지들은 남습니다.
초기화되는건 FTP상에서 보실 수 있는 프로그램 구성 파일입니다. (js, css, php 등 확장자)
2019-05-23 10:46
조현정
자동업데이트 후에는 이전 상태로 되돌릴 수 없으니
백업을 원하시면 카페24의 DATA/DB 백업 서비스를 이용해주세요.
2019-05-23 10:48

[RE] 회원가입시 아이디 중복확인이 되지 않습니다

업데이트를 완료했습니다.
아이디 중복확인 문제도 자동으로 해결되었으니 브라우저 임시파일 제거 후 테스트해주시기 바랍니다.
등록자
비오에스
등록일
2019-05-23 16:21
조회
475

댓글 1

최호용
브라우저 임시파일 제거 후 테스트해보았는데 여전히 아이디 중복확인이 되지 않고있습니다.

재부팅도 해보았고 다른 컴퓨터에서도 확인해보았는데 모두 안 됩니다..
2019-05-23 16:44

[RE] 회원가입시 아이디 중복확인이 되지 않습니다

전화로 안내드렸습니다.
자동업데이트로 문제가 해결되지 않아 재설치가 필요합니다.

내부적으로 논의 해보시고
결정하시면 https://bos.kr/kwa-re_setup 게시판에 신청을 남겨주시기 바랍니다.
재설치 횟수 차감 없이 진행해드리겠습니다.
등록자
비오에스
등록일
2019-05-23 17:05
조회
460

댓글 1

최호용
재설치받았는데 오류가 계속나타납니다. 확인요청드립니다.
2019-05-24 10:51

[RE] 회원가입시 아이디 중복확인이 되지 않습니다

재설치 직후 테스트 했을 때 정상이라 회원가입까지 완료했었습니다.
설치받으신 뒤 작업하신 내역 전부 리스트업해서 알려주세요
등록자
비오에스
등록일
2019-05-24 10:54
조회
450

댓글 2

최호용
1. 설정변경의 시스템설정에서 사이트명 & 기본행가로폭 수정 / 모바일전환 사용안함
2. 메인 디자인 슬라이딩이미지(컴퓨터이미지 있는 부분) 제외한 나머지 DIV 삭제
3. 게시판관리에서 강사소개페이지 제외한 나머지 필요없는 게시판 삭제

이렇게 작업하였습니다
2019-05-24 11:00
조현정
전화로 안내드렸습니다.
설정변경>사이트명에 특수문자가 들어있어서 생겼던 문제였고
저희가 미처 예상하지 못했던 문제여서 작업 일정에 차질을 드린 점 다시 한 번 진심으로 사과드립니다.
앞으로 사이트명 부분에 특수문자를 입력하지 못하도록 원본에서 개선하고 매뉴얼에도 명시해놓겠습니다.

그리고 저희쪽 PC에 어제 날짜로 백업해놓은 DATA/DB가 있으니
혹시 카페24 복구 서비스로 사이트가 복구되지 않는다면 저희쪽으로 다시 요청주세요!!

이해해주셔서 감사드리고, 앞으로 문의주시는 내용들 최선을 다해서 대응해드리는 것으로 보답하겠습니다.
2019-05-24 11:13
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