댓글의 댓글에는 알림이 오지 않나요?

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게시글의 댓글
에는 알림이 오느데요


댓글의 댓글에 글을 남기면 알림이 오지 않아요
원래 그런가요?
고객하고 댓글을 남기면 그 댓글에 답변을 달아야하는데
알림이 오지 않아서 놓치는 경우가 있어서요


-------------------------  이미지 첨부  ---------------

 

 

 

 

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댓글,[RE],리텐션전략,게시물알림, ,kwa-,https

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분류
게시판관리
>게시물관리
등록자

김상훈

등록일
2019-06-20
버전

[RE] 댓글의 댓글에는 알림이 오지 않나요?

<댓글의 댓글 = 댓글의 답변> 입니다.

따라서
1. 게시판관리에서 '댓글게시판' 검색 후 > 게시물알림설정:이메일에 체크
2. 리텐션전략 > 메일전략설정 > 답변등록용 자동메일의 상태를 ON으로 변경
하시면 댓글의 답변 등록시에 답변등록용 자동메일이 발송됩니다.
등록자
비오에스
등록일
2019-06-20 13:39
조회
145

댓글 7

김상훈
원글에 이미지 첨부를 했는데요
설정을 했는데, 댓글에 댓글을 달면 메일이 오지 않아요
2019-06-20 14:26
조현정
댓글의 댓글을 확인할 수 있는 게시물 링크, 관리자 아이디, 비밀번호를 web@bos.kr 발송 후 재요청으로 변경해주세요.
2019-06-20 15:28
김상훈
발송드렸습니다.
2019-06-20 15:39
조현정
https://www.must1st.com/kwa-send_mail_auto_m-14
자동메일 설정 > 전체설정 > 게시판선택에서도 댓글게시판 체크 후 다시 테스트해주시기 바랍니다.
2019-06-20 16:10
김상훈
네 이미 되어었습니다.
하지만, 댓글의 댓글에는 메일이 오지 않습니다.

1차 댓글을 달면 메일 옵니다.
2019-06-20 16:16
조현정
안되어있어서 말씀드린겁니다. 다시 확인해주세요~
2019-06-20 16:17
김상훈
https://www.must1st.com/kwa-5519-14
위 글에 해당 게시판 운영자인 ttanneso 아이디로 로그인해서 댓글을 남기고
관리자로 글을 남겨도

둘 다 메일이 오지 않습니다. ;;;;
2019-06-20 16:26

[RE] 댓글의 댓글에는 알림이 오지 않나요?

https://bos.kr/kwa-bos_qna_v-41281
새 질문에 답변드렸습니다.
등록자
비오에스
등록일
2019-07-01 17:34
조회
95
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