1. 이메일 수신거부 처리가 되어있는지 확인해보시기 바랍니다.
리텐션전략 > 메일발송관리 > 수신거부이메일 목록에 수신자 주소가 있다면 삭제해주세요.

2. 랜딩페이지에 글을 작성하는 사람들이 이메일주소를 정확히 적었는지 확인해보세요.
123@1.1 이런식으로 존재하지 않는 메일 주소를 작성할 경우 메일 발송이 되지 않습니다.
그 외 https://bos.kr/kwa-bos_faq_v-615 자주하는 질문을 참고하셔서 해당되는 문제가 없는지 체크해주세요.

3. 화이트도메인을 등록하셨는지 확인해주세요.
화이트도메인을 등록하지 않으면 대형 포털사에서 스팸메일로 인식하여 송신 자체를 차단할 가능성이 있습니다.
https://bos.kr/kwa-bos_faq_v-596

위 방법대로 해결되지 않을 경우 web@bos.kr로 관리자 아이디/비밀번호 발송 후 재요청으로 변경해주세요.
들어가서 게시판 설정상태를 확인해드리겠습니다.
재요청방법 : https://bos.kr/kwa-bos_qna_v-24795