관리자에게 알림 메일이 안온다구요 ㅜㅜ

2번이 아니라요
고객이 이메일을 쓰는란은 없는게 맞아요
상담 문의를 남기면 게시판 관리자에 DB가 남을때
설정해놓은 관리자들 한테 이메일 알림이 왔는데 이제 그게 안된다는 말입니다.
잘 못 이해하신것 같아요

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분류: 게시판관리

등록자: 박규희

등록일: 2020-06-18

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[RE] 관리자에게 알림 메일이 안온다구요 ㅜㅜ

고객님... 메일을 보낼땐 보내는주소, 받는주소 총 두개가 있어야됩니다.
받는주소는 운영자 주소고, 보내는주소를 고객이 쓰는 주소로 보내요. 저희 BOS 기본 시스템이요.
근데 고객이 글을 쓸 때 이메일 주소를 안적었기 때문에 발송이 안된다는 겁니다.

이게 저희 BOS솔루션의 기본 구조입니다.
그런데 고객님은 BOS솔루션을 그대로 쓰시는게 아니고 제작업체를 통해 제작을 별도로 받으셨죠??

그래서 저희가 파악을 못해드린다구요ㅠㅠ
제작업체에 문의해주세요 ㅠㅠ

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등록자

등록일: 2020-06-18 16:31

조회: 51

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