[긴급]이메일 보내기 기능 문의 (스킨 변경 적용, 오마이샷 연동 후 보내기 안됨)

1. 오마이샷 연동 후 이메일 전송이 안됨

1) 관리자홈>E-mail전송에서 받는주소, 제목, 본문 입력을 하고 발송함.

2) 발송되었습니다 라는 메세지 나옴

3) 받는 사람에게 메일이 오지 않음


2. 스킨 변경 적용

Default 스킨을 변경하기 위해 매뉴얼에서 알려준대로 하였습니다.

1) 설정 관리>디자인관리>페이지분류추가  'ES;이메일스킨'

2) 페이지관리>이메일스킨>페이지만들기 이름: 'mail skin default' 레이아웃: 선택안함 .  확인 후 저장

3) 만든 페이지인 'mail skin default'의 속성 들어간 후  디자인 파일을 변경 위해 체크박스 체크하고 ES_default.php 입력

4) '대상 파일명이 이미 존재합니다' 라는 오류 메세지창 나옴.

5) 다시 속성 들어가보면 디자인 파일이 안 바뀌어 있음.


긴급한 업무 처리가 필요하니, 빠른 답변 부탁합니다.

감사합니다.

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등록자

이범상

등록일
2012-06-14
버전

댓글 3

이정율
일반적으로 발송이 안되는 경우는 서버에서 메일발송 관련 부분이 제대로 설정이 안되어 있는 경우입니다.
오마이샷을 통하여 메일전송 시도가 성공적으로 된 경우에 전송기록이 저장이 됩니다.
서버설정 중 메일발송 관련 부분을 확인해 보시기 바랍니다.
(서버설정이 정상적으로 되어 있지 않은 경우, 전송기록은 남아도 실제로 전송은 이루어 지지 않습니다.)
2012-06-14 14:11
이범상
2. 메일 스킨 문제: 스킨 변경은 알려주신 방법대로 다시 해보겠습니다.
1. 메일 발송 안되는 문제: 이건 한번 체크해봐주시면 안될까요? 정확히 오마이샷 세팅 해주신 이후부터 안되는거라, 저희가 서버 설정을 임의로 변경한 것은 없거든요. 관리자홈>Email 단체 발송>발송 내역>에 들어가서 보면 이메일이 정상적으로 발송된 것을 확인할 수 있습니다만.... 정말 수신자는 메일을 받지 못하는 그런 경우거든요. 직접 한번 체크해봐 주시면 감사하겠습니다.
2012-06-14 13:44
한제민
1_메일이 발송이 안되는 부분은 서버쪽 환경설정을 다시 확인해주시길 바랍니다.
2_메일스킨을 새롭게 만드실 경우에는 아래 예제와 같이 파일명 앞에 "ES_"라는 부분이 있어야 합니다.
원본 예제) ES_default_idpw.php / 새롭게 만들경우 예제 )ES_74495.php

* 확인하신 메뉴얼은 과거버전에 적용된 내용이며,
지금 사용하시는 버전은 페이지관리 > 전체페이지 > 시스템 > 이메일스킨을 확인하실 수 있으며
직접 수정하시면 됩니다. 혼란을 드려 죄송합니다.
2012-06-14 10:57
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