안녕하세요. BOS입니다.
유지관리 및 부분 작업요청을 하시려면 해당 계정의 소유권이 있는 아이디(=구매시 사용하신 아이디)로 로그인하셔서 신청을 하셔야 합니다.
(주)아이보스를 통해 제작대행을 받으신 것으로 조회되오니, 해당 업체로부터 소유권 이전을 먼저 받아오시기 바랍니다.
리뉴얼을 원하신다면
https://bos.kr/kwa-expert 작업의뢰 게시판에 아래 정보를 포함하여 남겨주시기 바랍니다.
1) 참고사이트
2) 사이트맵 (사이트 전체 메뉴 구조)
3) 데이터 이전이 필요한 곳 (ex.회원관리, 공지사항 등)
2. 랜딩페이지에 DB 연결 (부분작업)
부분작업 의뢰는 소유권이전을 선행하셔야 합니다.
이후,
https://bos.kr/kwa-expert 작업의뢰 게시판에 디자인파일과 전체 프로세스를 구체적으로 작성해주시면 확인하여 견적을 안내 드리겠습니다.
3. 관리자홈 forbidden
위 문제는 서버 통신만 바꾸면 되기 때문에 소유권 이전이 필요하지 않습니다.
https://bos.kr/kwa-expert 작업의뢰 게시판에 관리자홈 forbidden 문제 해결을 요청해주시고,
web@bos.kr로 관리자아이디/비밀번호, FTP아이디/비밀번호를 보내주세요.
기존 제작업체 아이보스에 연락을 해보니
소유권 이전 시 비용이 들어서 소유권 이전을 하지 않고
저희한테 관리자계정을 알려줬다고 하더라구요.
DB작업이든, 기타 다른 작업 시 의뢰를 드릴 일이 있을 것 같은데요.
이런 작업 의뢰 시 반드시 소유권 이전을 해야 하는 건지요?
1. 랜딩 DB연결
저희가 랜딩페이지 제작 후에 상담 DB연결을 하려고 하는데,
이 작업도 소유권 이전을 꼭 해야 가능한건가요?
소유권 이전 하지 않으면 이런 작업들이 불가한건지요?
관리자 계정/FTP정보만 알고 있다면 언제든 요청 가능한건지 궁금합니다.
2. 관리자홈 forbidden
관리자 홈으로 들어가면 아래과 같은 메세지 출력되는건 문제해결 요청을 드리겠습니다.
Forbidden
You don't have permission to access /remote/insiter_msg.php on this server.
QnA나 간단한 작업(고객님께서 말씀하시는 DB연결 등)은 소유권이전을 하지 않고도 가능합니다.
다만, 이후에 고객님께서 작업을 하시면서 생기는 문제로 재설치나 복구신청을 하시거나
도메인연결 등 소유자 확인이 필요한 작업을 하셔야 할 경우에는 원활한 작업진행이 안 됨을 참고해주세요.
2. 관리자홈 에러 문제는 해결해드렸습니다.