안녕하세요. 비오에스입니다.

같은 버전의 다른 계정들에서는 확인되지 않는 문제입니다.

호스팅사에 문의하시어 문제가 생기기 전 시점으로 복구를 신청해보시기 바랍니다.

위 방법으로 해결되지 않을 경우, 저희가 접속하여 확인해드리기 위해서는 작업자 투입비가 발생하므로 부분복구 신청을 남겨주세요.

복구신청 게시판 >> https://bos.kr/kwa-restore (신청 전 상단의 주의사항을 필독해주세요.)

감사합니다.

안녕하세요. 비오에스입니다.

해당 문제를 해결하기 위한 방안이 2가지가 있습니다.

아래 내용 확인을 부탁드립니다.

방법1.

개발자를 투입하여 현재 홈페이지의 문제 부분만 해결하는 것입니다.

견적가는 개발자 인건비 33만원(부가세포함)입니다.

방법2.

BOS V2 인프라 시스템으로 이전해오는 것입니다. 비용은 동일하게 33만원(부가세포함)입니다.

V2 서비스 이용시 코어 프로그램을 최신버전으로 유지할 수 있기 때문에, 해당 문제도 자동적으로 해결됩니다.

V2 서비스로의 편입 시 장점은 아래와 같습니다.

1. 코어 프로그램 최신 버전 유지
1. 기존 V1 솔루션은 최신화가 불가능했던 반면
2. V2 솔루션은 계정관리화면에서 '업데이트' 버튼 클릭만으로 코어프로그램을 즉시 최신화 할 수 있습니다.
3. 버그/오류가 자동으로 개선되며, 계속해서 새로워지는 코어 기능들이 계정에 자동으로 반영됩니다.
2. 고객센터를 통하지 않고 도메인연결, 재설치 등을 직접 처리
3. 사용한 만큼만 월 단위 후불 결제

(이외에 V2 서비스에 대한 자세한 내용은 https://bos.kr/kwa-notice_v-1029 링크에서 확인하실 수 있습니다.)

※ 아래는 V2 서비스로 이전하실 때 참고하실 내용입니다.

1. 계정을 이전하는 동안 홈페이지 접속이 불안정할 수 있습니다.
2. 계정 이전 후 도메인연결, 네임서버변경, 보안서버인증서설치를 다시 진행하셔야 합니다.
1. 네임서버변경은 최대 48시간까지 소요될 수 있습니다. 즉, 사이트에 접속되지 않는 시간이 48시간 이상일 수 있습니다.
3. V2는 추가기능을 설치하신 만큼 과금하는 구조입니다. 베타테스트 기간동안에는 자유롭게 추가/삭제하셔도 되지만, 정식오픈 후에는 사용하지 않는 서비스를 직접 해지해주셔야 불필요한 과금을 막을 수 있습니다.