상품배송을 위해 주문/배송 > 결제완료 > 엑셀다운로드 에서 다운로드해 파일을 받으면 이런식으로 아주 긴 엑셀파일로 받아집니다
주소도 호수도 셀끼리 아주 멀리 떨어져 있거나해서 보기가 매우 힘이 듭니다.
버젼 업그레이드 전처럼 보기 쉽게 받아보고 싶은데 어떻게 해야하나요?
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상품배송을 위해 주문/배송 > 결제완료 > 엑셀다운로드 에서 다운로드해 파일을 받으면 이런식으로 아주 긴 엑셀파일로 받아집니다
주소도 호수도 셀끼리 아주 멀리 떨어져 있거나해서 보기가 매우 힘이 듭니다.
버젼 업그레이드 전처럼 보기 쉽게 받아보고 싶은데 어떻게 해야하나요?
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안녕하세요 비오에스입니다.
관련 건으로 연락 여러 번 드렸었는데 안받으셔서 해결이 되신 줄 알았는데
아직 문제가 있으셔서 불편하셨겠네요.
불편을 드려 죄송합니다.
하지만 고객님께서 말씀하신 경로(주문/배송 > 결제완료 > 엑셀다운로드)를 직접 해보았는데
제가 다운 받은 엑셀 파일은 주소와 호수가 한 셀에 같이 있으며 고객님께서 첨부하신
캡쳐본과는 다른 양식의 파일로 보입니다.
어느 경로에서 어떻게 하셨는지 정확하게 말씀해주시면 저희가
다시 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
+ 추가 수정
제가 다운 받은 엑셀 파일의 캡쳐본입니다.
위에 답변 추가수정에 제가 다운 받은 파일의 캡쳐본을 올려 드렸습니다.
저 또한 고객님 홈페이지에서
관리자 접속 - 주문/배송 > 결제완료 체크박스 체크 후 검색 > 하단의 엑셀 다운로드 하여 받은 엑셀의 파일캡쳐본입니다.
같은 경로로 한번 더 다운받아서 확인 부탁드리며 그래도 고객님께서 올려주신 캡쳐본 같은 양식이 다운이 되신다면
댓글 달아주시면 다시 안내 도와드리도록 하겠습니다.
불편을 드려 죄송하며 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
제가 말씀드린 결제완료 체크박스는 검색바쪽에 결제완료를 체크 후 결제완료 '전체' 건을
엑셀 다운로드 했을 때 나오는 엑셀 파일의 일부분을 캡쳐하여 보여드린 이미지입니다.
특정 주문서만 다운 받기 위해 체크박스를 체크 후 엑셀 다운로드를 하게 되면
경로를 찾을 수 없는 현상은 베타 업데이트를 진행 하신 후에 확인하시면 정상적으로
사용 하실 수 있습니다.
(단, 베타 업데이트를 하시면 코어 프로그램 전체가 업데이트 됩니다.
업데이트 목적외에 다른 부분의 버그나 기능 개선이 함께 이루어 지지만 그 과정에서 원본 테마의 변경으로 인한
UI 변경이 생길 수 있는 점을 감안하시고 업데이트를 실행하시기 바랍니다.
또한 업데이트 과정에서 일부 페이지나 스크립트가 적용되지 않아 오류가 발생하는 경우도 간혹 있으므로
이 경우에는 증상을 게시판에 남겨 주시면 신속하게 조치해 드리겠습니다.)
+방금 전화오셔서 업데이트 진행하신걸로 알고 있습니다.
추가로 만약 제가 말씀 드린 경로대로 엑셀을 다운로드 하셔도 제 캡쳐본과 다르게 보이신다면
해당 엑셀 파일에 대한 원인 분석과 기능적 수정이 필요하기 때문에 인력이 투입이 되어
비용이 발생할 수도 있습니다.
다시 한번 경로 확인하셔서 다운 받아주시고 그래도 다르게 보이신다면 작업의뢰 게시판에 글 남겨주시면
확인 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.