안녕하세요 비오에스입니다.

고객님 홈페이지의 해당 현상을 오랜 시간 확인하며 파악을 해보았는데 여러 원인을 추측 해보고 있습니다. 

1. 스크립트

유선상으로 말씀해 드렸던 스크립트 충돌 입니다. 혹시나 고객님 계정을 설치 이후 스크립트를 추가하셨거나 수정 하신 부분이 있으시다면 확인 후 수정 혹은 삭제를

해보신 후 확인 해보시길 바랍니다.

2. 프로그램 수정

마찬가지로 계정 설치 이후 프로그램을 일부 수정하셨거나 추가 하신 부분이 있으시다면 해당 부분 확인하여 수정 혹은 삭제를 해보시길 바랍니다.

저희 BOS는 고객님께서 계정을 설치 한 이후로 추가로 페이지 작업이나 홈페이지 업데이트 등 작업 진행을 도와드렸던 내역이 없습니다.

기존에 저런 현상을 보이지 않았다는 것으로 보아 어떠한 작업 이후 해당 현상을 보이는 것으로 판단이 되는데 위 2가지 항목 확인 해주시길 바라며

저희도 추가적인 사항이 있을 경우 재 안내를 드리도록 하겠습니다.

당장 도움을 드리지 못하여 죄송하며 더 나은 비오에스가 될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요?

2가지 가능성에 대해 설명주셨는데, 두 가지 모두 수정한 적은 없습니다.

관리자 역할을 하는 사람이 내부에 없어 아무도 만지지 않았습니다.

네임서버나 도메인을 연결하는 작업을 초기화 하고 다시 시작하는 방법이 있을까요?

회신 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요 비오에스입니다.

현재 고객님 사이트의 업그레이드 가능 여부와 업그레이드 이후 추가 개발건에 대해 확인하느라

안내가 지연되고 있습니다. 빠른 시일내에 견적 받아 보실 수 있도록 안내 도와 드리겠습니다.

감사합니다.