안녕하세요 비오에스입니다.

고객님의 Q&A 문의와 유선 문의로 해당 현상 파악을 위해 저희도 동일하게 pc/모바일 결제 테스트를 진행을 해보았습니다.

하지만 테스트를 진행 해본 결과 페이북을 통한 결제, 일반 카드를 통한 결제 둘 다 정상적으로 결제가 완료되었습니다.

하여 번거로우시겠지만 고객님께서 결제 테스트를 진행하셨을 때 어떤 브라우저에서 어떠한 방법으로 결제 테스트를 진행 하셨는지, 

혹은 따로 특이사항은 없으셨는지 좀 더 구체적으로 알려주시면 고객님과 같은 환경으로 결제 테스트를 다시 진행해보겠습니다.

감사합니다.