안녕하세요. 비오에스입니다.

관리자접속허용IP에 추가되지 않은 IP 환경에서 접속을 하였을 때, 

고객님께서 첨부해주신 이미지처럼 요청오류 현상 및 로그아웃 현상이 발생합니다.

해당 현상을 사외 아이피 환경에서 테스트 진행하면서 위의 현상이 고객님 계정에서도 나타나는 것을 추가 확인 하였습니다.

따라서 관리자접속허용IP에 고객님께서 작업하고 계신 환경의 IP가 추가되어있는지 확인 요청드리며,

IP가 추가되어있을 경우에도 보안이 강화되기 전의 기존 세팅이 남아있을 수 있으니

캐시 및 쿠키를 삭제하고 재접속을 해보시기 바랍니다.

캐시 및 쿠키 삭제 후에도 해당 현상이 지속될 경우 아래 댓글로 문의주시면,

다시 한 번 안내드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요 답변주신대로 관리자 ip를 추가하고 캐시 쿠키도 삭제해봤지만 계속 같은 현상이 있습니다.

피씨는 정상적으로 로그인이 되고 페이지 편집도 가능합니다.

하지만 모바일로 변경하면 오류가 납니다.

다시한번 확인 부탁드립니다. 감사합니다.