아 괜찮습니다. 오늘 새벽5시로 복구해주세요 ㅠㅠ 너무너무 감사합니다.

안녕하세요. 비오에스입니다.

전체 복구 요청해 주셨는데요 저희가 고객센터 -> 복구 신청서 작성을 해주셔야 복구가 가능합니다. 

복구 신청 링크 : https://bos.kr/kwa-restore 로 가셔서 신청하기 -> 주의 사항 확인 -> 전체 복구 관련 문구 확인 -> 신청 접수 

-> 작업 분류는 전체 복구로 선택 후 계정 주소와 내용은 오늘 작업 하셨던 내용 복구이시니 오늘 새벽5시로 복구원한다는 내용 적어서 신청해주시면 빠른 복구 도와드리겠습니다.

감사합니다.

제가 그럼 하나만 더 여쭤볼게있습니다 이거 확인해보려다가 문제가 생긴건데...

A가 회원가입을 하는데 관계없는 B사업자등록증이 첨부되어있고

아무것도 첨부하지 않은 회원이 모르는 사업자등록증이 첨부되어있고

그러는 경우가 생겼는데 다 그러는건 아니고 몇몇개가 그러는데 

원인을 알 수 있을 까요??

ex)아무첨부없이 가입한 회원인데 모르는 사업자등록증이 붙어있음

안녕하세요. 비오에스입니다.

고객님의 계정에서 문의 주신 사항에 대해 정확한 원인 파악 (또는 테스트)이 필요하여

총관리자 접속정보/FTP 접속정보를 요청드립니다.

보안을 위해 web@bos.kr로 보내주시면, 확인 후 원인 파악(또는 테스트)을 하여 

답변을 통해 도움을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

메일은 보냈는데 아직 아무 연락이없어서...혹시 언제쯤 답을 받을수 있을까요? 

안녕하세요 비오에스입니다.

보내주신 정보로 계정에 직접 들어가서 확인 한 결과 문의 주신 상황이 발생할 수 있는 경우를 현재는 발견하기가 힘듭니다. 

다음에 같은 상황이 발생하셨을 때 수정하지 마시고 저희에게 바로 문의를 주시면 다시 확인해서 도움을 드리도록 하겠습니다. 

감사합니다.