콘솔 - 보기 - 관리자접속을 통해서 로그인을 했는데, 복구를 한 이후로 로그인이 안됩니다
홈페이지에서 바로 로그인을 하려고 아이디랑 패스워드를 검색해도 접속이 안되는데,
이유가 뭘까요?
홈페이지에서 바로 로그인을 하려고 아이디랑 패스워드를 검색해도 접속이 안되는데,
이유가 뭘까요?
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관리자,홈페이지, ,[RE],테스트
관리자,홈페이지, ,[RE],테스트
안녕하세요. 비오에스입니다.
고객님의 계정에서 문의 주신 사항에 대해 정확한 원인 파악 (또는 테스트)이 필요하여
접속 시도한 총관리자 접속정보/FTP 접속정보를 요청드립니다.
보안을 위해 web@bos.kr로 보내주시면, 확인 후 원인 파악(또는 테스트)을 하여
답변을 통해 도움을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
보내드렸습니다.
이제는 사이트가 아예 접속이 안되네요..
안녕하세요 비오에스입니다.
보내주신 BOS 계정으로 로그인하여 마이페이지 -> 콘솔 -> 보기 -> 관리자 접속으로 접속한 결과,
현재 운영 중인 2개의 계정 모두 정상적으로 접속되는 것을 확인했습니다.
먼저 캐시와 쿠키를 삭제한 후 다시 시도해주시기 바랍니다.
재시도 후에도 접속에 문제가 있으시면 정확히 어떤 오류가 발생하는지 캡쳐하여 아래 댓글로 재문의 부탁 드립니다.