안녕하세요.
배송비관련 매뉴얼을 확인하고 적용을 해보았는데 수정이 되지 않아서 재문의 남깁니다.
1. 현재 쇼핑몰 배송비 설정은 이렇게 되어있는데요.
상품들마다 상품별 배송비가 각각 설정되어있습니다.
지금은 상품을 여러개 구매했을때 설정된 상품별 배송비가 다 합산되어 적용이 되는데요.
상품 여러개를 구매했을때는 상품들중 배송비가 가장 큰 가격의 배송비로 적용이 되도록 하고싶습니다.
예를들어
상품1의 배송비가 3000원
상품2의 배송비가 3000원
이라면
상품1과 상품2를 함께 구입했을때 배송비가 6000원이 아니라 3000원만 적용이 되도록 하고싶습니다.
어떻게 설정하면 될까요?
2. 위처럼 설정을 하였을때 묶음배송비가 설정되어있는 상품들은 별도로 배송비가 적용되도록 할 수 있을까요?
예를들어
상품1의 배송비가 3000원
상품2의 배송비가 묶음배송비로 설정 되어있다면
상품1과 상품2를 함께 구매할때 3000원+상품2의 묶음배송비 이렇게 적용되도록 하고 싶습니다.
어떻게 설정하면 될까요?
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,[RE],테스트
안녕하세요
아래 재문의한 답글은 언제쯤 받을 수 있을까요?
감사합니다.
부탁드립니다~
안녕하세요 비오에스입니다.
먼저, 1번 문의 사항에 대해서는 "상품별 배송비의 최대 배송비만 사용" 옵션을 추가로 체크하시고, 배송비 계산 그룹을 동일 판매자로 변경해주시면 됩니다.
또한, 2번 문의 사항에 대해서도 최신 버전에서는 위와 같은 설정을 하시고, 최신 버전에서 변경된 묶음 배송 설정을 해주시면 2번 문의 사항에 대한 배송비 설정도 해결하실 수 있습니다.
묶음 배송비 설정 매뉴얼 : https://bos.kr/kwa-help_v-130
따라서 먼저 현재 버전에서 '배송비만 사용'을 체크한 후 1, 2번 문의 사항에 대한 테스트를 진행해보시고 원하시는 배송비 설정 결과를 얻으신다면 업데이트를 하지 않으셔도 됩니다.
그러나 테스트 진행 결과, 원하시는 배송비 설정값을 얻지 못하셨다면 원하시는 시점을 백업 후 복제하기를 활용하여 복제 계정을 만드신 후 복제 계정에 업데이트를 해보시고 충분한 테스트를 거쳐 원하시는 결과를 얻으신 후 원본 계정에 업데이트하시는 것을 권장합니다.
업데이트 시 주의 사항은 마이페이지 -> 콘솔 -> 해당 계정 콘솔 보기 -> 시스템 사용 정보 '?'를 클릭하여 확인하실 수 있습니다.
복제하기 : https://bos.kr/kwa-infra_manual_v-6
해당 문의사항과 관련하여 추가 문의 사항이 있으실 경우, 아래 댓글로 남겨주시면 도움을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
답변감사합니다.
알려주신대로 배송비 설정을 다시 해보았는데 적용이 안되어서 업데이트를 해보려고 합니다.
그래서 백업 파일은 다운로드 받아 놓았고 계정복제를 하려고 하는데
복제하기 버튼이 안보입니다.
어디서 복제하면 될까요?
안녕하세요 비오에스입니다.
시스템 점검으로 인해 버튼이 일시적으로 노출되지 않았습니다.
현재 다시 버튼을 노출시켜 두었습니다. 확인 후 복제하기 매뉴얼을 참고하여 복제를 다시 시도해 주시기 바랍니다.
이로 인한 불편을 사과드리며, 양해 부탁드립니다.
감사합니다.