이미지 삽입을 하게 되면 이미지 삽입창이 안뜨고 파일을 선택할 수 없습니다.
메뉴얼대로 해보았지만 에러가 계속나는군요
점검이 필요할것 같네요
그리고 고객들이 구매를 할경우 인증번호를 넣으면 전화번호가 뜨면서 직접전화
하라는 메세지가 뜬다고 하는데 무슨이유인가요?
고객들의 불만이 폭증하고 반복가입하는 불편을 초래하고 있슴.
정확한 답변을 요구합니다.
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점검이 필요할것 같네요
그리고 고객들이 구매를 할경우 인증번호를 넣으면 전화번호가 뜨면서 직접전화
하라는 메세지가 뜬다고 하는데 무슨이유인가요?
고객들의 불만이 폭증하고 반복가입하는 불편을 초래하고 있슴.
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☞ 고객님께서는 회원이 가입을 할때, 가입환영안내문을 이메일/문자 서비스를 이용하신다고 체크를 하셨습니다.
현재, 오마이샷(문자전송 : 회원관리 하단에 버튼으로 확인가능)은 충전금액이 0 원이므로 문자서비스를 이용할 수 없게되 고객들이 회원가입할 때, 금액을 충전해달라는 메시지가 보여지시는 것입니다.
이를 해결하기 위해서는 2가지 방법이 있습니다.
1_오마이샷을 충전한다
관리자모드 > 회원관리 > 하단에 오마이샷 > 캐시충전을 하시면 됩니다. (1건당 20원입니다.)
2_가입환영안내 문자를 전송하지 않는다.
관리자모드 > 설정변경 > 회원관리 > 가입환영안내문 SMS 문자 체크해제 후 저장
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