[쇼핑몰] 주문취소에 의한 에스크로 환불 연동건에 문의 드립니다

안녕하세요 수고 하십니다 ^^

 

다름이 아니라 고객께서 PG를 통한 계좌이체 주문을 하셨다가 취소요청을 하셨는데요.

(당일주문건) 주문은 취소를 해드렸지만 PG사에 연동된 해당 주문이

거래취소나 환불취소가 되지 않는 것 같습니다.

 

기존 사용하던 쇼핑몰은 이것이 되었었는데요.

우선 PG사에 주문취소처리가 되지 않아 제가 수동으로 하였습니다만

자동연동은 어떻게 하는지요?

 

그럼 수고하셔요 ~~^^ 

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분류
쇼핑몰
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등록자

박진서

등록일
2014-07-09
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[RE] [쇼핑몰] 주문취소에 의한 에스크로 환불 연동건에 문의 드립니다

주문취소에 대한 자동연동은 솔루션 기본기능으로 구현이 되어 있지 않습니다.^^

죄송하지만, 직접 수작업으로 취소 및 환불 / PG 측에 요청.작업을 해주셔야 합니다.

감사합니다.
 

 

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쇼핑몰 주문취소 환불

등록자

한제민

등록일
2014-07-09 11:35
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