카페24에 복구 의뢰를 하니 7일이전까지만 가능하다 하여
7일전으로 복구를 하였으나 홈페이지 접속 오류가 해결되지 않았습니다.
-------------카패 24 답변
안녕하세요.
카페24호스팅입니다.
고객님께서 별도 백업파일을 가지고 있지 않으시다면
카페24에서 복원을 할수 있는 기간은 최대 7일전 까지 입니다.
죄송하지만 요청하신 한달전으로는 복원을 할 수 없습니다.
Can't connect to localhost as haansk
오류는 이전에 안내드린것 처럼
DB 접속에 실패하여 나타나는 오류 입니다.
제작업체측으로 DB 커넥션 정보설정에 대해 다시 확인을 해보시기 바랍니다.
7일 이내중에서 복원을 원하실 경우
카페24의 DATA&DB 자동 복원/백업 서비스를 이용하시어 쉽게 DATA&DB 복원/백업을 하실 수 있습니다.
-카페24의 DATA와 DB의 복원/백업 서비스는 금일 새벽 05시에 백업된 자료를 포함하여
1일 전 ~ 7일간 중 원하시는 날짜로 복원/백업이 가능한 서비스 입니다.
-웹호스팅의 백업은 매일 05시이며, 복원/백업이 되는 시점은 아래와 같습니다.
예> 2010년 05월 10일 02:00에 1일 전으로 복원/백업 시 - 복원/백업 대상 : 2010년 05월 10일 05:00 백업분
2010년 05월 12일 09:00에 3일 전으로 복원/백업 시 - 복원/백업 대상 : 2010년 05월 10일 05:00 백업분
- HDD의 사용량이 3GByte, MySQL DB는 1GByte로 제한되므로 사용량이 초과된 경우에는 고객센터 문의게시판으로 문의해 주시기 바랍니다.
- 특정 DATA 파일 및 DB 테이블 복구를 원하신다면 '백업하기'를 이용하여 해당 날짜의 DATA/DB를 FTP로 다운로드하여 복구 해주시면 됩니다.
- 백업의 의무는 호스팅 고객님에게 있습니다.
본 서비스는 시스템 장애 시 복구를 위한 임시 백업 데이터를 토대로 제공해 드리는 서비스이므로 원하시는 자료가 없을 수 있습니다.
중요한 자료는 반드시 고객님 PC에 주기적인 백업을 권장합니다.
- 매일 04시 ~ 08시에는 복원/백업 서비스가 제한되므로 급한 복원/백업 요청은 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
--------------------- 여기까지입니다.
홈페이지 접속 오류 해결방안 부탁드립니다.
1년넘게 홈페이지 접속하여 자료입력등 작업한 내용없습니다.
오랜만에 홈페이지 접속하려 하니 에러메세지로 접속이 안되고 있습니다.
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