어떤 작업을 하신 후에 회원레벨 값이 사라지는지 확인을 해보셔야 할 것 같습니다.

자동으로 회원레벨 값이 사라지는 기능은 따로 존재하지 않고, 
사이트 확인해 봤을 때는 특별히 문제가 될 만한 사항이 발견되지 않았습니다.

이전 질문에서는 한 아이디에만 문제가 발생된다고 하셨는데,
그 상황이 맞다면 우선 아이디를 삭제하고 다시 생성하셔서 확인을 해주시기 바랍니다.