수신거부 기능은 따로 설정하시는 내용이 없습니다.

1) 외부호스팅을 사용중이신데 혹시 웹방화벽설정이 있다면 사용안함으로 변경해주세요.
2) 로그를 확인할 수 있도록 도메인/kwa-admin_setup_send 경로에서 메일전송로그에 전부 체크해주세요.

위의 두 작업 완료 후, 다양한 포털사의 메일로 다시 테스트해주시고
그래도 해결되지 않는다면 다시 질문남겨주시기 바랍니다.^^

1. 연결게시물에 나와있는 숫자

발송된 메일의 고유번호(글번호)입니다. 이 번호로 어떤 메일에 대해 수신거부가 수집 된 것인지를 찾을 수 있습니다.

리텐션전략 > 메일발송기록 > 발송된 메일의 제목부분을 클릭하면 팝업이 열리는데요
해당 팝업의 preview-번호 부분이 연결게시물에 기록됩니다.

(▼ 수신거부이메일 목록)

(▼ 메일발송기록 팝업창) 

2. 상태 A 
수신거부 메일주소 수집할 때 기록되는 코드입니다.
정상적으로 수집되었으면 A라고 기록됩니다.