취소관련

안녕하세요. 앞서 고생해주신 pg사 결제는 모바일 결제는 문제 없는 것으로 확인했습니다.
그리고 요청하신 취소요청 하신 부분도 전체 취소처리 하였습니다~!
혹시 취소처리 안된건있으면 말씀부탁드리며, 한가지 여쭤볼게있는데요.
구매자가 저희 홈페이지에서 스스로 결제취소처리를 해도 저희가 kg이니시스 관리자에서 직접 구매자를 찾아내서 취소처리를 해야지만
환불처리가 가능한건가요 ?
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분류
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등록자

정민우

등록일
2018-08-08
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[RE] 취소관련

안녕하세요.
마음 고생 많이하셨죠..^^; 정상 작동해서 다행입니다. 
취소처리는 아직 안되었는데, 내일까지 취소전표 처리가 안되면 다시 연락드리겠습니다.

사이트에서 주문취소 하는 것과 신용카드 결제취소를 하는 것은 별개입니다.
꼭 kg이니시스에 관리자로 로그인하셔서 카드취소를 해주셔야 합니다.
등록자
비오에스
등록일
2018-08-08 11:39
조회
20
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