취소관련

안녕하세요. 앞서 고생해주신 pg사 결제는 모바일 결제는 문제 없는 것으로 확인했습니다.
그리고 요청하신 취소요청 하신 부분도 전체 취소처리 하였습니다~!
혹시 취소처리 안된건있으면 말씀부탁드리며, 한가지 여쭤볼게있는데요.
구매자가 저희 홈페이지에서 스스로 결제취소처리를 해도 저희가 kg이니시스 관리자에서 직접 구매자를 찾아내서 취소처리를 해야지만
환불처리가 가능한건가요 ?
· 관련키워드

홈페이지,관리자, ,[RE]

공유하기
매뉴얼요청
분류
쇼핑몰
>기타
등록자

정민우

등록일
2018-08-08
버전

[RE] 취소관련

안녕하세요.
마음 고생 많이하셨죠..^^; 정상 작동해서 다행입니다. 
취소처리는 아직 안되었는데, 내일까지 취소전표 처리가 안되면 다시 연락드리겠습니다.

사이트에서 주문취소 하는 것과 신용카드 결제취소를 하는 것은 별개입니다.
꼭 kg이니시스에 관리자로 로그인하셔서 카드취소를 해주셔야 합니다.
등록자
비오에스
등록일
2018-08-08 11:39
조회
20
사용자포럼(Q&A)
번호제목등록자등록일
35259

임경진

10-27
35114

박창용

10-19
35074

정민우

10-18
34943

김상훈

10-13
34583

정혜숙

09-14
34538

정혜숙

09-11
34422

정혜숙

08-30
34395

임경진

08-29
34346

최호용

08-24
34274

정민우

08-17
34192

권영아

08-13
34150

최호용

08-11
34132

박성수

08-10
34098

정민영

08-09
34071

유면상

08-07