자동메일발송관련 문의드립니다.

안녕하세요.

리텐션전략>메일발송기록에서 자동메일 기록은 있는데, 실제 메일을 받지 못했다고 합니다. 
열람은 미열람으로 표시되어 있습니다.
어떤 부분을 잘못 설정해서 그럴까요?

 

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등록자

이명신

등록일
2020-12-14
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댓글 1

조현정
문제 사이트 주소를 정확히 입력해주세요.
2020-12-14 10:27

[RE] 자동메일발송관련 문의드립니다.

시스템상 메일 발송은 끝났는데 수신 업체(다음,네이버,구글 등 포털사) 측에서 스팸처리를 하였거나 수신거부 처리를 한 것 같습니다.
수신자 메일 설정의 스팸필터링 설정을 확인해보시고, 필터를 해제해도 계속 안들어온다면 화이트도메인을 등록해주세요.
화이트도메인 자주하는질문 참고 >> https://bos.kr/kwa-bos_faq_v-596 
등록자
비오에스
등록일
2020-12-14 10:29
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81
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