문자전송관련 문의드립니다.

문자전송 관련 문의드립니다.

현재 admin1 계정은 예약/온라인상담 글 접수시 알림문자를 잘 받고 있습니다.
그런데, 추가로 admin3 계정을 추가했는데, 알림문자가 오지 않습니다.

어떤 부분을 보완해야 할지 안내 부탁드립니다.


감사합니다.


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분류
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등록자

이○○

등록일
2021-05-04
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[RE] 문자전송관련 문의드립니다.

안녕하세요. BOS입니다.

리텐션전략 > SMS발송관리 > 팝빌연동 > 전송내역 조회하기를 클릭하시면 발송내역을 확인하실 수 있습니다.
admin3의 휴대폰번호 010-9**6-0**2 로 정상 수신하신 것으로 조회됩니다.

홈페이지의 발송 시스템상에서는 문제가 확인되지 않습니다.
고객님의 통신사 또는 기기 문제로 수신하지 못하시는 문제는 홈페이지 차원에서 해소가 불가능한 점 양해 부탁드립니다.

등록자
비오에스
등록일
2021-05-04 11:43
조회
226

댓글 1

이○○
아.. 죄송합니다.
제가 내용을 다 전달을 못했습니다.
통합사이트에서 예약접수는 문자가 잘 들어오고 있는데요.
각 지점에서 예약접수시 알림문자가 안온다고 합니다.

확인부탁드립니다.
2021-05-04 11:51

[RE] 문자전송관련 문의드립니다.

각 게시판에 admin3을 운영자로 추가해주세요.
확인 과정에서 진료예약 게시판에는 넣어드렸습니다~
등록자
비오에스
등록일
2021-05-04 15:49
조회
218

댓글 1

이○○
감사합니다~^^
2021-05-04 15:52
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