쿠폰지급에서 회원ID 검색버튼을 누르니 검색팝업이 안나오고 빈 창이 뜹니다.

안녕하세요,
쿠폰지급에서 회원ID 검색버튼을 누르니 검색팝업이 안나오고 빈 창이 뜹니다.
그동안 잘 써왔던 기능인데 갑자기 크롬에서도 타 브라우저에서도 안되서 난감한 상황입니다.
캡처이미지 첨부합니다. 해결방법 좀 알려주세요.


 

 





추가질문 남깁니다.
회원후기가 정상적으로 써지는지 확인하기 위해 주문테스트를 했는데,
주문배송조회 > 후기작성 아이콘 클릭해도 아래 이미지와 같은 빈 페이지가 뜹니다.
이게 갑자기 어떻게 된 일인지.. 어디를 어떻게 확인해야 하나요? ㅠㅠ



 

· 관련키워드

 ,브라우저,[RE],테스트

공유하기
매뉴얼요청
분류
쇼핑몰
>쿠폰/적립금
등록자

베스트

등록일
2021-05-31
버전

[RE] 쿠폰지급에서 회원ID 검색버튼을 누르니 검색팝업이 안나오고 빈 창이 뜹니다.

안녕하세요. 비오에스입니다.

해당 버전의 다른 계정들에서는 확인되지 않는 문제입니다.


1. 고객님께서 관리하시는 호스팅 상의 변경사항은 없는지,
2. 하드용량이 부족하지 않은지,

3. 홈페이지 구성 프로그램을 변경하신 이력은 없는지 점검해보셔야 할 것 같습니다.

외부에서 호스팅을 관리중이시고, 제작 자체도 외부업체에서 받으신 것으로 조회되어 저희쪽에서는 확인이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

등록자
비오에스
등록일
2021-06-01 09:42
조회
191
사용자포럼(Q&A)
번호제목등록자등록일
20163

박진서

03-15
20045

지성일

03-09
18306

이광필

12-17
18282

이광필

12-16
18262

이광필

12-15
18185

정미자

12-10
18093

이민영

12-05
18067

김용의

12-04
18047

김용의

12-04
17289

박진서

10-27
16920

박진희

10-07
16878

김태영

10-03
16589

최지우

09-18
16105

송옥

08-25
15289

박재숙

07-15