홈페이지 홈화면의 무료상담신청 창 클릭시 접수됐다고하는데, 문자가 안와요

안녕하세요.
문의했던 글의 답변들을 보고, 하나하나씩 만들어가고 있는데요.

일전의 홈화면의 [무료상담신청]을 이름/핸드폰번호 입력시 고객의 상담신청 내용이 담당자의 핸드폰으로 전송되어야하는데요.
필요한건 고객이 [무료상담신청]에 입력한 이름(고객명)과 휴대폰번호(고객이 상담받을 번호) 2개가
관리자 (팝빌의 발신번호 대표등록번호와 일치함)의  핸드폰으로 문자상담이 접수되었습니다. 하고 위의 고객명.고객핸드폰번호가
뜨게 만드는게 목표입니다.

 
 

 


 


홈페이지 홈화면의 무료상담신청 창 클릭시 아래와같이 접수됐다고하는데, 문자가 안와요.
관리자페이지 접속 브라우져가 아닌 다른 미접속 브라우져로 테스트 시도했으며, 담당자 번호가 아닌 의미없는 여러번호들로
여러번 테스트 시도해봤습니다. 문자가 안옵니다. 

처음에는 일전에 문의했던 "tess error"가 떴었고, 이후로는 팝빌 연동하고, 문자포인트 충전하고 "스팸방지코드오류"가 떴고,
IP관리에서 제 IP를 저장해주고, 스팸코드 패스해주니,
이제는 "접수되셨습니다. 감사합니다" 메시지가 뜨지만, 전혀 문자가 오지않습니다.
무료상담신청을 연동하려면 게시판을 만들어야된다는데, 게시판은 만들어놨는데, 세부설정이 잘못된건지도요.
모르겠습니다. 도와주세요.

이후로 어떻게 처리하면 저 상담창에서 상담접수시 담당자 핸드폰(제 핸드폰)으로 오는지 방법알려주세요.


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 ,관리자,테스트,홈페이지,https,[RE],kwa-

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분류
기타
등록자

네○○

등록일
2021-07-26
버전

[RE] 홈페이지 홈화면의 무료상담신청 창 클릭시 접수됐다고하는데, 문자가 안와요

안녕하세요 비오에스입니다. 


1. 자동SMS에 치환변수를 넣어주시면 됩니다. 

상담등록자 치환변수 : {AY_article_info_all[HY][1][writer_name]}

상담등록자 전화번호 치환변수 : {AY_article_info_all[HY][1][phone_2]}

위의 두 가지를 자동SMS등록시, 내용에 넣어주시면 됩니다. 


2. 문자발송에 관련해서는 저희가 앞서 안내해드렸습니다. 

동영상매뉴얼 링크를 첨부해드리니 동영상을 보시면서 다시 한 번 확인하여 작업해주세요. 

SMS발송시 체크해야할 사항 동영상 링크 : https://bos.kr/kwa-study_video_v-149 


답변 기다려주셔서 감사합니다. 

좋은 하루 되세요^^

등록자
비오에스
등록일
2021-07-29 15:34
조회
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