안녕하세요 비오에스입니다.

현재 고객님께서 비주얼배너 DIV에 동영상을 직접 링크로 업로드 하신 것 같은데

비주얼배너 DIV가 아닌 일반 DIV에 작업을 다시 해주시면 정상적인 영상을 확인하실 수 있습니다. 

mp4파일을 직접 업로드 하시는 방법 이외에 유튜브에 업로드 > iframe 링크를 가져오는 방식을

이용하시면 너비x높이값을 수정하실 수 있기 때문에 이 방법을 추천드립니다.

동영상 넣는 방법 : https://bos.kr/kwa-manual_v-1708

위 작업들이 어려우시다면 작업의뢰 게시판에 글 남겨주시면

확인 후 작업 도와드리겠습니다

단, 추가요금이 발생할 수 있습니다.

감사합니다.