"일일 데이터 전송량 초과안내" 홈피 안열림/하드,트레픽용량 꽉참

어제 저녁에 홈피를 열었더니 아래와 같은 메세지와 함께 홈페이지가 열리지 않습니다.
급한마음에 호스팅 상품을 한단계 업그레이드 했습니다.
기존 하드는 2G->4G / 트레픽은 2.5G ->5.5G 올렸는데, 아치메 다시 아래와 같은 메세지가 뜨는 겁니다.

홈페이지 작업을 한적도 없는데, 하드디스크용량과 트레픽 용량이 가득찬다는 것이 무슨일일까요?
누군가 악의 목적으로 어렇게 한것일까요? 아니면 웹호스팅에 바이러스가 먹은 것일까요?

당장 홈피를 열어야 하는데, 조치 방법을 알려주세요.
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홈페이지,호스팅, ,[RE]

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분류
기타
등록자

김○○

등록일
2021-11-23
버전
20130113

[RE] "일일 데이터 전송량 초과안내" 홈피 안열림/하드,트레픽용량 꽉참

안녕하세요 비오에스입니다. 


솔루션의 기능 자체적으로 하드용량이 자동적으로 늘어날 수 없습니다. 

저희가 추측할 수 있는 건 고객님께서 문의주신 해당 사이트에 대량의 스팸성 게시글로 인해 하드용량이 찰 수 있습니다. 

BOS를 통해 호스팅을 사용하고 계신 것이 아니기 때문에 저희 측에서 도움을 드릴 수 있는 부분이 없습니다. 


사용하고 계신 호스팅 업체에 1:1로 문의하셔서 원인을 파악해보셔야 할 것 같습니다. 


해결이 된 이후에 사이트 확인이 가능해지시면 사이트에서 사용중이신 모든 게시판의 권한을 확인하셔서

비회원이상 글쓰기가 되는 경우라면 스팸성 게시글이 등록되지 않도록 일반회원 이상으로 올려서 사용하실 것을 권장해드립니다.

또한 안전한 사이트 운영을 위해 보안인증서버를 사용하시는 것도 도움이 되실테니 참고해주세요.

등록자
비오에스
등록일
2021-11-23 15:27
조회
885

댓글 1

김○○
카페24 호스팅센터에서 보내온 글입니다.
관리자 페이지에서 세션 저장을 체크하는 부분이 있는지? 확인 부탁드리겠습니다.


---------------------------------------------------------------------------------------------





안녕하세요.
카페24 호스팅센터입니다.



www/_session 폴다 하위 내용만 3.3G 로 확인됩니다.

즉, 고객님께서 세션을 저장 하시도록 해두어 세션이 발생하면 무조건 서버 내 저장이 되어

용량이 계속 증가하는 부분입니다.



불필요 세션을 삭제 후,

관리자 페이지 등에서 세션 저장을 체크 해제 등을 해 주시기 바라며,

해당 부분의 경우 카페24에서 별도 수정/삭제 처리는 해 드리지 않으며,

고객님께서 직접 해 주시거나, 홈페이지를 제작 해 주셨던 제작자를 컨텍 후

확인 해 주셔야 함을 안내 드립니다.



다른 문의가 있으시면 언제든지 게시판으로 문의주시기 바랍니다.
성심성의껏 안내해 드리겠습니다.



감사합니다.
2021-11-23 16:11

[RE] "일일 데이터 전송량 초과안내" 홈피 안열림/하드,트레픽용량 꽉참

안녕하세요 비오에스입니다. 


_session의 역할이 사이트에 접속해서 이용하는 회원들의 정보를 저장하고 이용을 편리하게 하는 용도이기 때문에 별도로 사용을 중지하는 방법이 마련되어 있지 않습니다.

이 부분에 대해 불편함이 있으시겠지만 사이트를 방문하는 사용자의 이용을 더욱 편리하게 하기 위함이오니 양해 부탁드립니다. 


감사합니다^^


등록자
비오에스
등록일
2021-11-23 16:54
조회
873

댓글 3

이○○
검색엔진이나 크롤러의 접속도 모두 세션디렉토리에 파일이 생성되는데 찌꺼기 파일들이 남아있을 수도 있습니다.

사이트 개발자 또는 관리자에게 sftp 접속 프로그램으로 접속 하신 후에 _session 디렉토리 내부 파일을 삭제 해 달라고 요청하세요.
해당 파일들은 일회성이므로 삭제 해도 됩니다. 현재 로그인 중인 세션은 사라지지만 다시 로그인 하면 됩니다.

악성 크롤러의 접속을 차단 하시려면 카페24 관리자모드에서 해외ip 차단, 방화벽 등을 설정하시면 도움이 될 수 있습니다.
2021-11-25 09:10
김○○
이런 현상은 사람이 접속한 것이 아니라 프로그램이 계속 접속을 시도 한건가요?
2021-11-23 17:13
김○○
고객님께서 운영중이신 계정에 대한 정보가 없어 그 부분에 대해서는 저희가 확인할 수 있는 방법이 없습니다.
사용하고 계신 호스팅업체에서 트래픽 사용량을 조회해보셔서 어떤 경로의 유입이 많았는지 확인해보시면서 파악해보셔야 할 것 같습니다.
도움을 드리지 못해 죄송합니다.
2021-11-23 17:51
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