쇼핑몰에서 제품구입후 배송비는 무료배송으로 설정해 두었는데
수금정보에서 배송비 3,500원이 포함되고 있습니다.
어디서 재설정을 해야하는지 알려주세요
수금정보에서 배송비 3,500원이 포함되고 있습니다.
어디서 재설정을 해야하는지 알려주세요
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안녕하세요 비오에스입니다.
고정배송비가 3,500원으로 설정이 되어있어서 이러한 현상이 나타난 것 같습니다.
아래 순서대로 설정해보시면 됩니다. ^^
1. 설정변경 - 쇼핑몰설정 - 배송설정 을 들어갑니다.
2. 배송비 '없음' 으로 체크하신 것을 '있음' 으로 체크하신 후
3. 고정배송비 칸에 3500이라고 쓰여진 값을 0 으로 바꾸고 저장을 해줍니다. (입력 칸 옆에 체크박스를 클릭하신 후에 수정하실 수 있습니다.)
4. 다시 배송비 '있음' 으로 체크하신 것을 '없음' 으로 체크하시고 저장을 하시게 되면 배송비가 0원이 되게 됩니다.
감사합니다.