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안녕하세요
주문건 오류 문제 살펴봐주세요
주문번호 : AB22100400032449 2022-10-4 주문자 ID : kja3625 pc주문
주문건 오류 문제 살펴봐주세요
주문번호 : AB22100400032449 2022-10-4 주문자 ID : kja3625 pc주문
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,[RE],테스트
안녕하세요 비오에스입니다.
주문 건 확인 결과, 영양떡(현미+곡류영양떡)750g(10팩) 상품에 대한 주문 내역을 확인하였습니다.
해당 상품 (영양떡(현미+곡류영양떡)750g(10팩))건에 대해 결제 및 주문 테스트를 다수 진행하였는데,
테스트 결과 이상 없이 결제 및 주문이 완료 되었습니다.
따라서 고객님께서 다시 한 번 주문테스트를 해보시고,
똑같은 현상이 나타나신다면 어떠한 환경에서 진행되었는지 등 주문진행에 대해 구체적으로 댓글로 남겨주시면
저희도 다시 테스트를 진행하여 도움을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
댓글 3
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AB22100400032449
해당주문서 살펴봐주세요
안녕하세요 비오에스입니다.
현재 해당 주문서는 복구해드렸습니다.
원인에 대해서는 현재 파악 중이며, 파악이 완료되는 대로 해당 현상에 대해 해결을 할 예정입니다.
이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
감사합니다.
감사합니다.