안녕하세요 비오에스입니다.
첫째, 무통장 입금 진행 시, '사용자인증에 실패하였습니다.'라는 경고 문구가 뜨는 현상은
문자발송 기능인 오마이샷에서 팝빌로 서비스 방식이 변경되었으나,
변경된 문자 발송 프로그램에 가입 및 세팅이 되지 않아 생기는 현상으로 추정됩니다.
오마이샷(문자발송프로그램)설정하는 매뉴얼을 함께 안내드리니 참고하여 설정해주시기 바랍니다.
- 오마이샷 연동 방법 매뉴얼 : https://bos.kr/kwa-manual_v-1570
'주문코드가 중복되었습니다.'라는 문제는 결제하시는 고객께서 결제를 하는 도중에 중단이 됐다거나,
결제진행(방법)이 잘못되었거나, 제대로 결제가 되지 않았을 때의 현상입니다.
팝빌 연동 문제, 신용카드 결제 문제를 해결 하시면 정상적으로 작동 할 것으로 예상됩니다.
둘째,신용카드 등 결제 진행 시 나타나는 현상은
크롬브라우저의 현재 버전에서 결제 모듈 버전을 지원하지 않기 때문에 크롬브라우저만에서 나타나는 현상입니다.
즉, 급변하는 웹 환경에 따라 브라우저가 업데이트 되면서 하위 버전의 결제모듈을 지원하지 않고 있기 때문에
LG U+ nonactive 모듈 설치가 필요한 작업이며,
해당 작업은 유료로 작업 대행을 해드리고 있습니다.
구글 크롬브라우저와 토스페이먼츠(LG U+)정책 확인이 필요하여 작업 기간은 2주~ 한 달 이상 소요될 수 있다는 점 참고해주시기 바랍니다.
결제링크 : https://bos.kr/kwa-ABS_goods_v-156-1005
감사합니다.
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안녕하세요. 비오에스입니다.
고객님, 의뢰해주신 '토스페이먼츠(LG U+) nonActiveX' 맞춤개발 작업이 완료되었습니다.
작업 완료 후, 진행한 결제 테스트는 오류 없이 정상적으로 진행 되었습니다.
고객님께서도 결제 테스트를 진행해 보시고 문제 현상이 나타나거나 문의 사항이 있으실 경우,
아래 댓글로 문의 주시면 도움을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요 비오에스입니다.
고객님 홈페이지의 오마이샷 플러그인 버전 또한 현재 브라우저의 버전에서 지원하지 않아 매뉴얼대로 연동 작업이 불가피한 상황입니다.
확인 결과, 고객님께서는 오마이샷 문자 발송 기능을 사용하고 계시지 않으셔서 문자발송상태를 꺼드렸으며,
문자발송기능을 꺼둔 후 무통장입금 주문테스트 결과 '사용자인증 실패' 및 '주문코드 중복' 알림창은 뜨지 않았습니다.
추가로 주문 시, 주문안내 메일은 정상적으로 발송됨을 확인하여 메일발송기능은 기존처럼 사용 상태로 설정해드렸습니다.
고객님께서 문자발송기능을 사용하시고자 하신다면, 아래 댓글로 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
안녕하세요. 디브이알씨앤씨입니다.
문자발송기능을 사용하려면 어떻게 하면 될까요?
안녕하세요 비오에스입니다.
문자발송기능은 위에서 말씀드린 오마이샷을 통해 사용하실 수 있습니다.
하지만 고객님께서 사용하고 계신 홈페이지 버전이 낮아서 오마이샷을 사용하신다고 하여도 정상적인 기능을 기대하기 어렵습니다.
또한 저희 솔루션은 일정 버전 이하의 지원을 중단하고 있어서 간단한 안내를 제외한 개발 혹은 기능 작업 지원을 하고 있지 않고 있으므로
좀 더 많은 기능과 더욱 안정성 있는 홈페이지 운영을 원하신다면 홈페이지 버전을 업그레이드 혹은 bos9 버전을 사용해보시길 권장 드립니다.
(일정 버전 이하 지원 중단 안내 : https://bos.kr/kwa-notice_v-1034)
감사합니다.