상위로 이동

사용자포럼(Q&A)

특정회원 회원정보 변경 불가 현상

안녕하세요 석천스포츠 입니다 

특정회원의 경우,

로그인 후 > 회원정보 메뉴에서 비밀번호 입력을 하면 

'비밀번호를 정확하게 입력하세요' 라는 창이 실행됩니다 

특정회원의 아이디 / 비번은 메일로 보내드렸습니다. 

확인부탁드립니다. 감사합니다! 
· 관련키워드

 ,관리자,[RE]

공유하기
등록자

홍은성

등록일
2023-05-10 06:22
조회
227

[RE] 특정회원 회원정보 변경 불가 현상

안녕하세요. 비오에스입니다.



회원정보 변경불가현상에 대해 문의 주셨는데요~

해당 계정의 비밀번호 데이터가 정상적으로 저장되지 않아 생기는 현상으로 추정됩니다. 

따라서 아래 매뉴얼을 따라 정상적으로 비밀번호 값이 저장되도록 수정 저장 작업을 해보시기 바랍니다.


-총관리자 로그인 > 관리자 홈 > 회원관리 > 해당 고객 아이디 검색 > 수정 > 사용하시던 비밀번호를 재입력 후 저장


또한 작업하시면서 어려운 점이 있으실 경우, 아래 댓글로 문의 주시면 도움을 드리도록 하겠습니다.


감사합니다.

공유하기
등록자

이은섬

등록일
2023-05-15 12:07
조회
183