관리자 로그인 관련 문의드립니다

안녕하세요
모바일 창에서 총관리자 또는 관리자로 로그인했을때 관리자 페이지로 이동이 되지 않습니다.

로그인후 관리자 페이지 버튼을 클릭하면
 

서비스 이용 불가 창이 뜹니다
여러번 테스트 해보았을때 모바일버전에서 마우스 우클릭>검사를 클릭하고
 

 

이 상태에서 관리자 페이지에 들어가면 오류가 나옵니다.

 
그런데 그냥 이상태에서
관리자 페이지로 들어가면 오류가 생기지 않습니다.

 

 


그리고 핸드폰에서 로그인을 해보면 
어드민으로 로그인했을때는 이렇게

 

총관리자로 로그인했을때는 관리자 페이지 버튼을 누르지 않고 그냥 로그인만 한건데 바로 여기로 연결이 됩니다.

 
어떻게 하면 될지 확인 부탁드립니다.

 

· 관련키워드

 ,관리자,테스트

공유하기
매뉴얼요청
분류
기타
등록자

유문진

등록일
2024-01-22
버전

댓글 4

유문진
답변 주신대로 2번은 폰 아이피 주소를 입력하고 다시 테스트 해보아도 로그인 오류가 있었습니다.
다시한번 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
2024-01-22 17:04
김민준

안녕하세요. 비오에스입니다.


테스트 결과 정상적으로 로그인 되는 것을 확인했습니다.


로그인 오류 시 다시 관리자 접속 허용IP에 들어가셔서 하단에 현재 접속 IP와 추가한 IP의 주소가 일치하는지 확인 부탁드리겠습니다.


추가 요청 사항 또는 문의 사항이 있으실 경우, 아래 댓글로 남겨주시면 답변을 통해 도움을 드리도록 하겠습니다.


감사합니다.


2024-01-23 10:15
김민준

안녕하세요. 비오에스입니다.



1. 모바일 창에서 총관리자 또는 관리자로 로그인했을때 관리자 페이지로 이동이 되지 않습니다.


   위 문제는 개발자 도구에서  아이콘이 활성화되어 브라우저의 환경이 달라지기 때문에 접속 차단이 되는 것 입니다.


   아이콘을 한번 더 클릭하면 비활성화 되며  비활성화 후 개발자 도구의 영역을 늘려 홈페이지의 크기를 조절해서 모바일 페이지를 확인해주시면 감사하겠습니다.


 


 2. 총관리자로 로그인했을때는 관리자 페이지 버튼을 누르지 않고 그냥 로그인만 한건데 바로 여기로 연결이 됩니다.

    

    해당 문제는 핸드폰의 IP주소가 관리자IP에 등록되어 있지 않아서 발생하는 현상이며, 마이페이지 -> 콘솔 -> 해당 홈페이지의 콘솔에서 보기를 클릭 -> 관리자IP에 핸드폰의 IP주소를 등록하시면 
    

    문제 없이 이용 가능하십니다.


    추가 요청 사항 또는 문의 사항이 있으실 경우, 아래 댓글로 남겨주시면 답변을 통해 도움을 드리도록 하겠습니다.


    감사합니다.

2024-01-22 13:44
유문진

안내 감사합니다^^

2024-01-25 11:23
사용자포럼(Q&A)
번호제목등록자등록일
46127

이미라

01-30
46126

장재호

01-30
46124

이미라

01-30
46123

조혜원

01-30
46122

김상운

01-29
46121

김상운

01-29
46120

한국민간위..

01-26
46118

김우리

01-25
46115

이채우

01-24
46113

김찬희

01-24
46112

이채우

01-23
46111

김우리

01-23
46110

유문진

01-22
46108

홍성수

01-18
46105

안미림

01-08