복구 작업 신청 하려면 맞춤 작업에 들어가서 신청 먼저 하면 되는 건가요??
1. 복구 작업 신청 글은 어디에서 써야하는지도 궁금합니다.
2. 복구 총 금액이 11만원인가요??
빠른 복구가 필요해서 빠른 답변 부탁드립니다..
맞춤작업 : 비오에스 (bos.kr)
1. 복구 작업 신청 글은 어디에서 써야하는지도 궁금합니다.
2. 복구 총 금액이 11만원인가요??
빠른 복구가 필요해서 빠른 답변 부탁드립니다..
맞춤작업 : 비오에스 (bos.kr)
· 관련키워드
https,[RE],kwa-
안녕하세요 BOS입니다.
이전에 남겨주신 문의사항에서도 같은 답변을 안내드렸던 것과 같이 복구작업을 위해서는 복구신청 게시판에 먼저 복구신청하신 다음 총관리자 접속정보를 전달받은 후
저희쪽에서 복구 가능여부를 파악 및 복구진행을 도와드리고 있습니다.
남겨주신 정보로 확인해본 결과, 해당 도메인은 외부호스팅을 이용중이시기 때문에 저희쪽에서는 작업을 도와드릴 수 없는 점 양해부탁드리며,
복구가 필요하신 경우 해당 도메인을 관리하고 있는 호스팅사로 직접 문의해주시길 바랍니다.
(복구신청게시판 주의사항에서 확인해보시면 외부호스팅고객은 복구서비스를 이용하실 수 없는 내용이 나와있습니다.)
입금해주신 금액은 환불처리될 예정입니다.
입금하셨던 계좌정보(계좌번호,예금주명)를 web@bos.kr 로 보내주시면 환불진행 도와드리겠습니다. 환불진행은 1~3일 소요 될 수 있으니 참고 부탁드립니다.
추가로 문의사항이 있을경우, 아래의 댓글로 작성해주시면 확인 후 도움을 드리도록하겠습니다.
감사합니다.