고객사에서 원하는 기능은 아래와 같습니다.
1. 일반상품1 + 일반상품2 를 구매시 배송비는 두 상품의 배송비중 더 큰 배송비만 부과.
예를들어
일반상품1의 배송비가 3000원이고
일반상품2의 배송비가 4000원이면
두 상품의 배송비중 더 큰 값인 4000원만 부과
2. 묶음상품1 + 묶음상품2 를 구매시 배송비는 두 상품의 배송비를 각각 합산하여 부과.
예를들어
묶음상품1의 배송비가 10000원이고
묶음상품2의 배송비가 20000원이라면
배송비는 10000+20000=30000원을 부과
3. 묶음상품1 + 일반상품1 을 구매시 배송비는 두 상품의 배송비를 각각 합산하여 부과.
예를들어
묶음상품1의 배송비가 10000원이고
일반상품1의 배송비가 3000원이면
배송비는 10000+3000=13000원을 부과
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위 내용을 문의 후 아래와 같이 답변을 주셨는데요.
업데이트의 문제일수도 있다고 하셔서 복제사이트를 생성 후 그 복제 사이트에서 업데이트 및 작업을 했습니다.
답변 주신대로 "상품별 배송비의 최대 배송비만 사용"을 체크하고 배송비 계산 그룹을 "동일판매자"로 변경해주었습니다.
그리고 https://bos.kr/kwa-help_v-130 여기를 참고해서 확장기능>셀러관리를 찾아봤는데 저희 홈페이지에서는 그 항목이 없었습니다.
저희 홈페이지 확장기능 캡쳐이미지 입니다.
그래서 결론적으로"상품별 배송비의 최대 배송비만 사용"과 배송비 계산 그룹을 "동일판매자"로만 변경해주었을때
고객사의 요청사항1번만 적용이 되었고 나머지 2번과 3번은 적용이 되지 않았습니다.
현재는 어떤 상품을 구매하든(묶음상품도 포함해서) 최대배송비만 부과되는 상태입니다.
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그래서
상품별 배송비를 "사용하기" 와 "기본배송비 무시" 로만 체크하고 다시 테스트 해보았는데요.
고객의 요청사항중에서 2번과 3번은 해결이 되었는데 1번만 해결이 되지 않았습니다.
1번까지 해결되도록 하려면 어떤걸 수정(추가)하면 될까요?
,https,kwa-,테스트,홈페이지,[RE]
피씨 모바일 초기화 필요한 페이지들 초기화 후 업데이트를 진행했습니다.
(제가 초기화 한 페이지들 링크는 파일로 첨부하겠습니다.)
그리고 다시 테스트 해보았는데요
저희도 일반상품+일반상품을 구입하면 배송비가 최대배송비만 부과가 됩니다. 여기까지는 되는데요.
묶음상품+일반상품을 구입했을때도 둘중에서 최대 배송비만 부과가 됩니다.
저희가 원하는건 배송비가 각각 합산 되는 것입니다.
그리고 묶음상품+묶음상품을 구입했을때도 둘중에서 최대배송비만 부과가 되는데 배송비가 각각 합산되어야 합니다.
1. 초기화해야할 페이지가 또 남아있어서 안되는걸까요?
2. 저희 복제페이지에서 총관리자로 로그인하면 장바구니에 묶음상품 두개와 일반상품 두개를 담아놓았는데 그 상품을 가지고 테스트 해주시는것도 어려우실까요?
3. 답변주신 동영상에서 일반+일반상품 테스트 / 묶음+일반상품 테스트는 있는데 묶음+묶음상품 테스트 하신내용은 없는것같은데요. 테스트 하셨을때 묶음+묶음상품도 저희가 원하는 요청사항대로 적용이 되셨나요?
안녕하세요 비오에스입니다.
현재 문의 주신 계정에 자체적으로 원본을 어떻게 변경해서 이용중인지 저희가 다 알 수 없으므로 정확한 판단과 테스트 진행이 어렵습니다.
고객님께서 직접 전체적으로 페이지를 살펴보시면서 테스트를 많이 해보셔야 하는 점 양해 부탁 드립니다.
추가로 문의 주신 묶음 + 묶음에 대한 배송비 테스트 아래 영상 첨부해 드리니 참고 부탁 드립니다.
감사합니다.
위 영상의 테스트가 아래와 같은 설정에서 테스트 했을때 저런 결과가 나온다는 말씀이신가요?
안녕하세요 비오에스입니다.
위 영상의 테스트 시 설정한 배송 설정에 대한 참고 이미지를 첨부드 립니다.
해당 이미지를 참고하여 설정을 변경하신 후 테스트를 진행해보시기 바랍니다.
감사합니다.
답변주신대로 기존에 설정되어있던 항목에 추가로 체크해서 테스트 해보았는데요.
고객사의 요청 1번/2번/3번이 다 되어야 하는데
어떤 물건을 구입해도 가장 큰 배송비만 부과가 됩니다.
어떻게 해야할까요..
안녕하세요 비오에스입니다.
배송비계산그룹을 사용안함으로 변경 후 다시 테스트 진행 부탁 드립니다.
테스트 후 추가 문의 사항이 있으실 경우, 아래 댓글로 문의 주시면 도움을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
답변주신대로 배송비계산그룹을 사용안함으로 변경후 테스트 했지만 아까와 같은 현상입니다.
복제 페이지에서 테스트 해보시고 답변부탁드립니다.
안녕하세요 비오에스입니다.
장바구니 페이지에 대한 모바일 버전이 초기화 및 업데이트되지 않은 것 같습니다.
해당 페이지는 초기화하였습니다.
추가 업데이트가 필요한 페이지들 또한, 모바일 버전도 함께 초기화 후 업데이트를 진행해주시기 바랍니다.
아래는 비오에스(BOS) 현재 업데이트한 테스트 계정에서 진행한 영상입니다.
참고 부탁드립니다.
또한, 현재 고객님의 홈페이지는 비오에스 솔루션 원본에서 많은 변경 사항이 있으므로,
저희가 하나하나 찾아서 테스트하기는 어렵습니다.
변경한 내용을 직접 찾아 초기화 후 업데이트를 다시 진행하시면서 테스트해주셔야 한다는 점 양해 부탁 드립니다.
감사합니다.