이미지 첨부 오류

이미지 첨부 오류 관련하여 여러번 문의드리고있는데요,


사진 첨부시 업로드 실패로 사진첨부가 되지않습니다.
최근 용량부족문제라는 답변받아 용량 추가구매하였고
며칠은 잘 사용되었는데..

다시 업로드 실패로 사진 첨부가 되지 않습니다.

캐시 삭제후 시도해도 동일합니다.

증상은 기존에 메일으로 첨부해드렸던 증상과 동일합니다.



추가로 오전에 로그인 시도할때
로그인이 안되는 경우도 많습니다.

로그인 실패는 시간이 좀 지난뒤 다시 시도하면 로그인이 되긴합니다.

· 관련키워드

캐시,https,[RE],kwa-,호스팅, 

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게시판관리
>게시물관리
등록자

정○○

등록일
2024-09-05
버전

[RE] 이미지 첨부 오류

안녕하세요, 비오에스입니다.


문의하신 사항을 확인한 결과, 현재 HDD 용량이 100%로 가득 찬 상태입니다.

고객님의 호스팅은 자이언트형이며, 만료일은 2025년 4월 16일입니다.


HDD 용량을 늘리기 위해 다음 두 가지 방법 중 하나를 선택해 주시기 바랍니다


1. 추가 HDD 1GB 상품 구매: 아래 링크에서 구매하실 수 있습니다. 구매 시 남은 호스팅 기간인 223일을 기준으로 수량을 223개로 설정하여 결제해 주세요.

2. 오래된 게시글 정리: HDD 공간을 확보하기 위해 오래된 게시글을 삭제해 주세요.


결제 링크: https://bos.kr/kwa-ABS_goods_v-445-1010


결제가 완료되면, HDD 1GB 추가 작업을 도와드리겠습니다.


감사합니다.

등록자
비오에스
등록일
2024-09-05 15:28
조회
1,126

댓글 10

정○○

넵~ 확인해주셔서 감사합니다!

로봇 차단하지 않고 용량추가를 하도록 하겠습니다!


결제 링크와 남은 호스팅 기간 확인부탁드립니다.

2024-09-19 09:49
정○○

호스팅기간 체크해서 결제완료했습니다.

처리 부탁드립니다~

2024-09-19 11:05
정○○

불과 몇일전에 용량추가 해서 결제도 했습니다.

확인해주시길 바랍니다.

2024-09-06 09:18
방○○

안녕하세요, 비오에스입니다.


며칠 전에 용량을 추가하셔서 현재 HDD 용량이 8,000MB로 늘어난 상태입니다. 

9월 5일 문의 주셨을 당시에는 HDD 용량이 100%로 가득 찬 상태였으며, 현재는 99.99% 사용 중으로 거의 가득 찬 상황입니다.

고객님께서 직접 확인하실 수 있도록 관련 URL과 접속 정보를 cjw84865008@gmail.com 이메일로 보내드렸습니다.


번거로우시겠지만, 이메일을 확인하시고 안내드린 정보를 통해 확인 부탁드립니다.


감사합니다.

2024-09-06 09:50
정○○

8월30일에 용량꽉차서 업그레이드를 진행했고,

약 일주일동안 추가된 게시물이 몇개 안되는데

일주일만에 용량이 다시 꽉차게 되는 경우도 있을까요?



아니면.. 그동안 100%가 아닌 100% 이상을 사용하다가

용량을 추가하게되면서 오바사용된 용량이 정리가된건지..


용량 업그레이드 이후 일주일동안 1G의 용량을 어디에 사용을 한건지?

궁금합니다.ㅠㅠ

2024-09-06 14:13
방○○

안녕하세요, 비오에스입니다.


문의주신 내용은 카페24에 확인이 필요한 사항으로, 

현재 카페24에 문의를 남긴 상태입니다. 

답변이 오는 대로 아래 댓글로 빠르게 안내드리겠습니다.


감사합니다.

2024-09-06 15:14
방○○

안녕하세요, 비오에스입니다.


문의하셨던 내용에 대해 카페24에서 온 답변을 공유드립니다.


1. 하드 용량 옵션 추가 관련

- 하드 용량 옵션 추가는 기존에 사용하시는 용량에 더해 추가로 용량을 사용할 수 있게 해주는 기능이며, 용량 정리가 아닙니다.

- 하드 용량 확보가 필요하실 경우, FTP 프로그램을 이용하여 불필요한 파일 및 이미지를 삭제해 주셔야 합니다.


2. 하드 용량을 차지하는 파일 및 폴더

다음은 하드 용량을 차지하는 주요 파일 및 폴더입니다


- 139M /images

- 3.7M /user_dir

- 3.4M /designer

- 5.7G /design

- 7.8M /shop

- 1004K /board

- 212K /member

- 17M /tools

- 38M /template

- 132K /visit_log

- 1.5G /_session

- 12M /include


위 목록을 보시면, design 폴더와 _session 폴더에서 대부분의 용량을 사용하고 있는 것으로 보입니다. 해당 파일들을 점검해 주시기 바랍니다.

- design 폴더는 게시물에 업로드한 파일이 저장되는 위치입니다.(게시물 정리가 필요합니다.)

- _session 폴더는 웹사이트 접속자 정보가 저장되는 곳입니다.


특히 _session 폴더의 경우, 로봇(봇)의 접속이 많아 용량을 차지하고 있는 것으로 확인되었습니다. 

로봇의 접속을 차단하면 용량을 확보할 수 있지만, 포털 사이트에서 웹 문서 노출이 줄어들 수 있으니 이 점 참고해 주시기 바랍니다.


로봇 차단을 원하시면, 아래 댓글로 남겨 주시면 카페24에 차단 요청드리겠습니다.


감사합니다.

2024-09-09 16:27
정○○

확인해주셔서 감사합니다.


다만, 저희가 궁금한것은

원활한 홈페이지 게시물 등록을 위하여

용량 확보를 위해 1G를 추가하였습니다.


8/30 1G의 용량을 추가한뒤

일주일동안 추가한 게시물의 용량이

제가 계산했을때는 15M 정도밖에 되지 않을것같은데..


(400K 정도 용량의 사진을 게시물당 10장내외로 첨부하여

6개의 게시물을 업로드했습니다)


게시물 정리를 하여 용량 정리를 원하는것이 아닌..

게시물 정리 없이 새로운 게시물을 원활하게 업로드 하길 원합니다.

그렇기에 용량 추가를 하였던 것이고


추가한뒤 몇개의 게시물을 업로드 하지 않았는데

또다시 용량이 100%로 다시 가득찬 상태이니

1G를 추가하라는 답변에 이해가 안되어서 문의드렸습니다.


일주일동안 로봇접속으로인해 1G의 용량을 다 사용했다는것인지요?

지금 1G 추가해도 일주일뒤에 다시 또 1G를 추가해야하는 상황이 올수있다는말씀이신지요...?

2024-09-10 09:18
방○○

안녕하세요, 비오에스입니다.


문의해주신 용량 문제와 관련하여 안내드리겠습니다.


고객님께서 말씀하신 대로, 현재 용량이 100%로 가득 차게 된 원인은 게시물 때문만이 아니라,

로봇 접속으로 인해 발생한 세션 파일의 급격한 증가 때문입니다.


현재 "_session" 파일에는 약 537,000개 정도 파일이 존재하고 있습니다. 

이 세션 파일은 일반적으로 유저가 접속 후 일정 시간이 지나면 자동으로 삭제되지만, 

계속해서 로봇이 빈번하게 접속하는 경우 그 파일들이 서버의 용량을 지속적으로 차지하게 됩니다. 

이런 이유로 용량이 빠르게 소진되고 있는 상황입니다.


만약 로봇 접속을 계속 허용한다면, 용량이 계속해서 소모되며 앞으로도 자주 용량 추가가 필요할 가능성이 높습니다.

따라서, 서버 용량 문제를 근본적으로 해결하기 위해서는 불필요한 로봇 접속을 차단하는 것을 권장드립니다.


아래는 9월 9일 기준으로 10위권에 있는 로봇들의 전송량 통계입니다.

확인 후 차단을 원하시는 로봇이 있으시면 아래 댓글로 남겨주시면, 카페24에 차단 요청을 드리겠습니다.

감사합니다.

 


2024-09-10 10:05
정○○

넵~ 확인해주셔서 감사합니다!

로봇 차단하지 않고 용량추가를 하도록 하겠습니다!


결제 링크와 남은 호스팅 기간 확인부탁드립니다.

2024-09-13 11:57

[RE] 이미지 첨부 오류

안녕하세요, 비오에스입니다.


문의하신 사항을 확인한 결과, 현재 HDD 용량이 100%로 가득 찬 상태입니다.

고객님의 호스팅은 자이언트형이며, 만료일은 2025년 4월 16일입니다.


HDD 용량을 늘리기 위해 다음 두 가지 방법 중 하나를 선택해 주시기 바랍니다


1. 추가 HDD 1GB 상품 구매: 아래 링크에서 구매하실 수 있습니다. 구매 시 남은 호스팅 기간인 209을 기준으로 수량을 209개로 설정하여 결제해 주세요.

2. 오래된 게시글 정리: HDD 공간을 확보하기 위해 오래된 게시글을 삭제해 주세요.


결제 링크: https://bos.kr/kwa-ABS_goods_v-445-1010


결제가 완료되면, HDD 1GB 추가 작업을 도와드리겠습니다.


감사합니다.

등록자
비오에스
등록일
2024-09-19 10:33
조회
1,049
분류
선택안함

댓글 1

정○○

송금 완료했습니다~

처리 부탁드립니다.^^

2024-09-19 11:29
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