사이트 다운 문의

현재 사이트가 아래와 같은 메세지와 함께 열리지 않고 있습니다. 

Can't connect to localhost as cook_ujfactory

MySQL Error: User cook_ujfactory already has more than 'max_user_connections' active connections


트래픽이 초과 된 걸까요?  일단 트래픽 초기화 결제 할테니 작업 부탁드립니다. ㅠㅡㅠ

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분류
기타
등록자

손○○

등록일
2024-10-17
버전

댓글 3

박○○

고객님, 안녕하세요. 비오에스입니다.

트래픽초기화 작업비용 9900원 환불 건에 대해 

고객님 계좌로 환불처리 되었습니다.

감사합니다.


2024-10-25 11:18
박○○

안녕하세요, 비오에스입니다.


현재 발생한 오류는 고객님의 홈페이지에서 데이터베이스의 최대 연결 수를 초과하여 발생했습니다. 

이는 데이터베이스 사용이 종료될 때 정상적으로 연결이 종료되지 않거나, 느린 쿼리로 인해 연결이 계속 유지되는 경우에 발생할 수 있습니다. 

현재는 사이트 접속이 정상적으로 이루어지고 있으니, 추가적인 문제가 생기면 아래 댓글을 남겨주시면 도움을 드리도록 하겠습니다.


아울러, 고객님께서 이미 지불하신 트래픽 초기화 금액은 환불 처리를 진행해드리겠습니다. 

환불은 고객님의 결제 수단으로 이루어지므로, 댓글로 환불계좌 정보(은행명, 계좌번호, 예금주)를 남겨 주시면

환불처리 완료 후 아래 댓글로 안내드리겠습니다.


감사합니다.

2024-10-18 10:43
박○○

고객님, 안녕하세요.

등록해 주신 계좌 정보는 개인정보 이므로, 확인 후 바로 삭제 하였습니다.

고객님 계좌로 환불 진행해 드리겠습니다. 단, 환불되는 기간은 몇일 소요 되실 수 있습니다.

감사합니다.

2024-10-18 11:55
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