홈페이지에서 이메일이 정상적으로 가지 않습니다.

슈퍼잉글리쉬 홈페이지를 운영중인데 회원들이 비밀번호 찾기를 하면 이메일로 수령을 합니다.

네이버 이메일로는 스팸처리가 되더라도 스팸함에 있도록 정상 발송이 되지만 구글로는 스팸함에 조차 없어서 아예 수신을 할 수가 없습니다

어떻게 해야할까요?
· 관련키워드

홈페이지, ,https,[RE],kwa-

공유하기
매뉴얼요청
분류
기타
등록자

슈○○

등록일
2025-02-18
버전

[RE] 홈페이지에서 이메일이 정상적으로 가지 않습니다.

안녕하세요, 비오에스입니다.


비밀번호 찾기 시 Gmail에서 이메일을 수신하지 못하는 경우가 발생하는 이유는 강화된 Gmail의 보안 정책 때문입니다. 

Gmail은 웹사이트에서 직접 발송하는 이메일을 스팸 또는 보안 위협으로 간주하여 차단하는 경우가 많습니다. 

이로 인해 일부 메일은 스팸함에도 도착하지 않고 완전히 차단될 수 있습니다.


해결 방법

Gmail을 정상적으로 수신하려면, 네이버 클라우드 아웃바운드 메일러를 통해 이메일을 발송하는 것이 필요합니다.


설정 방법

아래 매뉴얼을 따라 네이버 클라우드 아웃바운드 메일러를 신청 및 설정하여 Gmail에서도 정상적으로 메일을 받을 수 있습니다.

신청 및 설정 매뉴얼: https://bos.kr/kwa-infra_manual_v-25
 

또한, 네이버 클라우드 아웃바운드 메일러 신청 후 DNS 연동 작업이 어려우신 경우,
작업 의뢰를 남겨주시면 유료로 설정을 도와드리겠습니다.


감사합니다.

등록자
비오에스
등록일
2025-02-19 15:01
조회
595

댓글 1

슈○○

메뉴얼에 따라 아래와 같게 입력을 하였는데 이렇게 나오는데 어떻게 진행해야할까요


2025-02-24 13:08

사용자포럼(Q&A)
번호제목등록자등록일
46628

삼○○

01-16
46627

원○○

01-15
46625

전○○

01-14
46622

이○○

01-14
46621

라○○

01-14
46620

이○○

01-13
46618

최○○

01-09
46616

최○○

01-07
46614

라○○

01-05
46612

이○○

01-03
46611

이○○

01-02
46608

최○○

01-02
46607

송○○

01-02
46605

김○○

12-31
46603

최○○

12-30