안녕하세요, 비오에스입니다.

카페24 DB 접속과 관련하여 아래와 같이 안내드립니다.

현재 고객님께서 이용 중이신 서버 환경은

UTF-8 (PHP 5.x, MySQL 5.x)이며, 아래 두 가지 방법으로 DB 접속이 가능합니다.

1. SSH(Shell)을 통한 DB 접속

카페24는 SSH 접속을 통한 MySQL DB 접근을 지원합니다.

다만, 보안 정책상 MySQL의 외부 IP 접속이 기본 차단되어 있기 때문에,

접속을 원하시는 외부 IP를 사전 등록하신 후, SSH 프로그램을 이용해 접속해주셔야 합니다.

2. 외부 툴(예: HeidiSQL)을 통한 접속

PHP 5.x 버전 환경에서는 DB에 직접 접속하기 위해

외부 접속 IP를 등록한 뒤, HeidiSQL 등 외부 DB 툴을 이용해 접속이 가능합니다.

자세한 설정 방법은 아래 카페24 매뉴얼을 참고부탁드립니다.

https://help.cafe24.com/cs/cs_faq_view.php?idx=3698

DB 외부 접속을 위해 접속하실 IP 주소를

보안을 위해 web@bos.kr 이메일로 보내주시면, 확인 후 등록해드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 비오에스입니다.

요청하신 정보는 face1134@naver.com 메일로 발송해드렸습니다.

카페24 계정은 고객님마다 따로 존재하는 구조는 아니며, 저희가 리셀러 계정으로 통합 관리하고 있기 때문에

고객님께서 직접 로그인하여 호스팅을 관리하실 수 있는 범위는 제공되지 않습니다.

필요하신 사항이 있으실 경우 아래 댓글로 저희에게 요청해 주시면 처리 도와드리겠습니다.

또한 급하신 사항은 아래 댓글로 연락 요청 주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 보내주신 메일 정보 받았습니다.

해당 계정정보로 FTP / SSH 접속을 시도해보았는데 FTP는 접속 되는것을 확인했으나, SSH가 접속이 안되어 SSH 접속 가능여부 및, 접속 관련 정보(계정정보 등)이 맞는지 추가 문의 드립니다.

감사합니다.

안녕하세요, 비오에스입니다.

문의주신 사항에 대해 보다 정확한 확인을 위해 현재 카페24에 문의한 상태입니다.

카페24로부터 답변이 오는대로 아래 댓글을 통해 안내드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요.

문의주신 SSH 접속 관련 건에 대해 카페24 호스팅 측에 확인한 결과, 아래와 같은 안내를 받았습니다.

카페24 측 설명에 따르면, SSH 접속 허용 후 1개월 동안 접속 이력이 없을 경우 자동으로 차단 처리가 되며,

해당 설정은 카페24 리셀러 관리자(비오에스 계정) 페이지에서 직접 조정할 수 있다고 합니다.

이에 따라 현재는 SSH 접속이 가능한 상태로 카페24에서 설정을 완료해주었습니다.

다시 한 번 접속을 시도해보시고, 문제가 지속된다면 아래 댓글을 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.