안녕하세요.
상품주문하고 알림메일이 관리자에게 오게 되어있는데
자동으로 스팸메일함으로 들어갑니다.
스팸처리 되지 않게하려면 어떻게 하면 될까요?
상품주문하고 알림메일이 관리자에게 오게 되어있는데
자동으로 스팸메일함으로 들어갑니다.
스팸처리 되지 않게하려면 어떻게 하면 될까요?
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관리자,https,[RE],kwa-
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안녕하세요, 비오에스입니다.
메일이 스팸으로 분류되는 문제는 다양한 메일 서비스(예: Gmail, Naver, Daum, Outlook 등)에서 공통적으로 발생할 수 있는 현상입니다.
이는 대부분의 메일 서비스가 스팸 및 보안 정책을 강화하면서, 웹사이트에서 직접 발송하는 이메일을 신뢰하지 않는 경우가 많기 때문입니다.
이로 인해 일부 메일은 스팸함으로 분류되거나, 아예 수신되지 않는 경우도 발생할 수 있습니다.
- 해결 방법
보다 안정적으로 메일을 발송하고 수신받기 위해서는
네이버 클라우드 아웃바운드 메일러를 통한 발송 시스템 설정을 권장드립니다.
해당 서비스를 이용하면 이메일의 인증 정보(SPF, DKIM, DMARC 등)를 제대로 구성할 수 있으며,
이를 통해 각 메일 서비스의 스팸 필터를 우회하고 정상적인 메일 수신 가능성을 높일 수 있습니다.
- 설정 방법
아래 매뉴얼을 참고하여 네이버 클라우드 아웃바운드 메일러를 신청 및 설정해 주세요
매뉴얼 : https://bos.kr/kwa-infra_manual_v-25
감사합니다.
안녕하세요. 알려주신 메뉴얼대로 네이버클라우드 아웃바운드 메일러를 신청하고 있습니다.
이 단계에서 DKIM 레코드값을 입력했는데 계속 인증이 실패하고 있어서 어떤게 잘못된건지 확인좀 부탁드립니다.
이렇게 입력한 상태입니다.
안녕하세요, 비오에스입니다.
아래 매뉴얼 이미지에 표시된 입력값들은 모두 필수 항목이므로,
누락 없이 정확히 입력해주셔야 정상적인 설정이 가능합니다.
보내주신 이미지 확인 결과, 호스트명 입력이 누락된 것으로 보입니다.
확인 후 해당 값을 포함하여 다시 등록해주시기 바랍니다.
감사합니다.
안녕하세요 현재 이렇게 수정한 상태인데도 인증이 되지 않습니다.
확인 부탁드립니다.
안녕하세요, 비오에스입니다.
고객님께서 여러 계정을 운영 중이셔서,
어떤 계정에 해당 작업을 진행하셨는지 아래 댓글에 남겨주시면 확인을 도와드리겠습니다.
감사합니다.