회원분들의 주문내역이 설정과 다르게 적용되거나 합니다~

*  정확한 해당 경로 (URL 또는 메뉴상 위치 ex : 회사소개 > 기업소개 > 기업소개게시판 )

  - 경로 : 

 

* 내용 (변경, 또는 문제가 되는 부분에 대한 설명을 상세하게 문의해주시기 바랍니다. )

  - 내용 : 

 

안녕하세요 ^^

현재 사이트에서 생기는 문제가 최대구매개수 이상으로 회원이 구매한다던가

상품도 없이 구매가 되거나 하고 있습니다 아래 스샷 첨분드려요

 

http://bos.kr/kwa-bos_qna_v-26695

 

아래 스샷은 첨부한 모든 상품의 최대구매 개수가  '1개'로 제한한 상품인데도

상품 2종류가 중복되어 구매가 된 경우입니다

 

 

 

아래스샷은 상품도 없이 구매접수가 신청된 주문번호입니다

회원분이 직접 알려주셨으며 주문접수 메일에도 상품없이 왔다고 하는군요

해당 스샷은 취소후에 캡쳐 한 것으로 취소 전에는 상품없이 170원+배송비 가 접수된 주문번호 였습니다 

 


위와 같은 오류는 처음으로 발생한 것으로 이유를 알수 없어 문의 드립니다~~

참고로 이전 [~]오류로 인해 작업해 주신것이 최근입니다 ~^^

이전 오류 작업해주신 내용 → http://bos.kr/kwa-bos_qna_v-26695

· 관련키워드

주문,배송비,sitecook.kr, ,주문번호,0원,주문관리, 최대구매, 수량, 중복,[RE],테스트

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분류
쇼핑몰
>주문관리
등록자

박진서

등록일
2016-02-10
버전

[RE] 회원분들의 주문내역이 설정과 다르게 적용되거나 합니다~

안녕하세요 홈페이지요리사입니다.

 

고객님 사이트를 비롯한 테스트 계정에서도

캡쳐해주신 이미지와 동일하게 확인되도록 주문을 계속 시도해 보았으나

최대구매가 제한되어있는 상품을 그이상 구매할 수가 없었습니다.

 

고객분에게 어떻게 구매를 진행하셨는지 구체적인 내용에 대해 확인하신 후

테스트해보시고 해당 부분에 대해 문의부탁드립니다.

 

 

주문접수시 주문내역이 확인되지 않은 부분 또한 저희쪽에서 확인되지 않는 내역으로

주문하신 방법에 대해 구체적으로 알려주시면 확인해보도록하겠습니다^^

관련키워드

주문관리, 최대구매, 수량, 중복

등록자
등록일
2016-02-11 18:02
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