안녕하세요.
비밀번호 찾기를 할때 휴대폰으로 임시 비밀번호가 전송이되는데요.
휴대폰번호로 말고 메일로 전송되도록 하고 싶어서요.
어떻게 하면 될까요?
홈페이지 주소와 로그인 정보는 메일로 보내드리겠습니다.
비밀번호 찾기를 할때 휴대폰으로 임시 비밀번호가 전송이되는데요.
휴대폰번호로 말고 메일로 전송되도록 하고 싶어서요.
어떻게 하면 될까요?
홈페이지 주소와 로그인 정보는 메일로 보내드리겠습니다.
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그런데 임시비밀번호로 로그인을 하니까 로그인이 되지 않습니다.
아이디와 임시비밀번호를 넣고 로그인을 하면 로그인이 되지 않은 상태로 메인 페이지로 돌아갑니다.
확인부탁드립니다. 감사합니다.
안녕하세요. 비오에스입니다.
홈페이지 로그인이 되지 않는다는 점에 대해 문의 주셨는데요~
현재 호스팅 용량이 100% 다 차서 생긴 현상으로 추정되나 고객님께서는 외부 호스팅을 사용 중이셔서 저희 쪽에서는 하드 용량 확인이 어렵습니다.
고객님께서 사용하시는 호스팅사에 용량을 확인해주신 후에 원인이 용량 문제로 확인되셨을 경우 용량 정리를 해보시고 작업하실 것을 권장드립니다.
홈페이지 로그인이 되지 않는 사항에 대한 안내문을 드리오니 참고해 보시기 바랍니다.
로그인이 되지 않는 경우 : https://bos.kr/kwa-bos_faq_v-675
또한 작업하시면서 어려운 점이 있으실 경우, 아래 댓글로 문의 주시면 도움을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
답변주신것처럼 호스팅용량을 확인해봤는데 용량이 여유가 있었습니다.
임시비밀번호로 로그인한 아이디 외에 다른 테스트 아이디로 로그인해봤는데 이것도 로그인이 안되었습니다.
관리자 아이디로만 로그인이 됩니다.
다시 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
안녕하세요. 비오에스입니다.
일반회원으로 로그인을 하였을 때 로그인이 되지 않고 메인페이지로 넘어가는 현상에 대해 문의 주셨는데요~
해당 현상은 로그인 테스트 진행 시 https(보안서버 적용o)에서 http(보안서버 적용x)로 링크가 변경되는 현상을 발견하였습니다.
해당 현상으로 인하여 로그인이 정상적으로 되지 않았던 것으로 추정되어 현재 url 수정 작업을 도와드렸고 정상적으로 로그인이 되는 것까지 확인하였습니다.
고객님께서도 로그인 및 접속을 시도해보시고 해당 현상이 반복적으로 발생할 경우 아래 댓글로 문의주시면 도움을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.